Simone蓝屏是电脑常见的问题，但是很多蓝屏不是电脑硬件或者系统的问题，而是由应用软件造成的，蓝屏代码：STOP:c000021a unknown Hard Error! 这个蓝屏一般出现在XP系统上。
重新开机能进入系统：已经蓝屏了，没办法，只能强行按开关关机
再重启进入系统：【做下面测试前先检测硬盘有无错误或者坏道，如果硬盘有错误或者坏道也有可能造成这种蓝屏】【右键磁盘分区C，D，点属性选择工具，勾选对话框中的选项检测】
进入控制面板-卸载程序，在XP系统中，选择卸载最近的系统补丁。
如果是新安装的系统，先卸载非主程序，如：输入法、视频播放软件和杀毒软件等，只保留纯净的系统。
关机或者重新启动电脑，测试会不会出现STOP:c000021a unknown Hard Error的蓝屏。
正常最小化的系统可以排除这个问题，然后根据个人需要逐步安装软件，先装杀毒软件，清理垃圾后测试。
重新开机无法进入系统：借用启动U盘重新安装系统，重新安装前备份个人资料。
清理完个人资料后可以重新格式化硬盘分区，检测硬盘分区表和硬盘有无坏道
重新安装系燃前统，建议安装纯净版的系统方便排查软件问题造成的系统蓝屏。
如果是非纯净版的系统，建议进入系统后卸载自己不熟悉的应用神缺软件
电脑蓝屏，又叫蓝屏死机（Blue Screen of Death，简称BSOD），
是微软的 Windows 系列操作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时，为保护电脑数据文件不被破坏而强制显示的屏幕图像。
Windows操作系统的蓝屏死机提示已经成为标志性的画面。大部分是系皮瞎清统崩溃的现象。
