Simone
重新安装也不得行的，那碰孝个是你的系统文件的问题，不是客户端的问题，你用下面的方法修复一下系统文件就可以了，楼主所说的问题其实很好解决，因为我以前也碰到过同样的问题，我来说说我的方法。1、 下载金山卫士系统修复工具地址百度搜索金山卫士2、 使用金山卫士系统修复工具对系统进行修复。3、 如果系统文件丢失，您自行寻找选择适合系统的DLL系统文件，不但麻烦，还得冒着系统异常的风险。因为系统文件版本必须与操作系统匹配，金山卫士系统文件修复笑梁稿工具拥有智能寻找缺失DLL的功能，通过渣山云服务器下载，并进行完美修复，确保系统正常运作。望楼主采纳！
