Simone
若您的平板无法打开应用程序，建议：1.清除数据（设定-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据）。2.重启设备。3.设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。4.若无法开启自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装。5.查看该软件是否有其坦芹灶他版本，请您更换其他版本尝试使用（可能是由于下载的软件和平板软件存在兼容性）。6.查看该软件的使用注意事项。7.若自带软件使用时会出现无法打开的让扮现象，建议备份好平板数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复首码出厂设定（设定-账户-重置-恢复出厂设定）。
