Simone腾讯在线客服转人工去腾讯官方客服里面就可以的。在线客服转人工方法如下：
1、打开浏览器，输入“腾讯客服”，打开腾讯客服官网。（如图所示旦埋）
2、官方客服点进去之后，右上角有个登录。点击右上角“登录”。（如图所示）
3、登录后向下拉，找到“QQ在线客服”，点击“我要咨询”。（如图所示）
4、接着在弹出的窗口点击“确定”就会跳转到人工服务留言。（如图所示）
5、如果要找到人工服务，点击其中的一个标签，然后点击“人工服务”就可以在下边框里跟客服说话了。（如图所示）
以上就是腾讯客服转人工的方法，QQ是模做蚂腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。支持在线聊天、视频聊天以及语音聊天、点胡仿对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、远程控制、QQ邮箱、传送离线文件等多种功能。
参考资料：腾讯客服官网-腾讯客服
