Simone极兔客服电话是956025，是全国统一客服热线。
客户有关于寄件的任何问题，比如丢件、延缓等，都可以拨打956025进行咨询。极兔为每一位客户提供极速理赔服务，让客户寄件更轻松，免除后顾之忧。赔偿金额一经双方确定，1小时内极速赔付到账。
极速理赔方案：
快件延误：因极兔速递过错导致客户快件延误、造成客户损失的，赔偿金额一经双方确定，1小时内极速赔付到账。
快件损毁、灭失：因极兔速递过错导致客户快件损毁、灭失的，赔偿金额一经双方确定，1小时内极速赔付到账。
极兔速递：
上海极兔速递有限公司于2007年9月29日成立。法定代表人樊苏洲。
公司经营范围包括：许可项目：邮件寄递服务、道路货物运输（不含危险货物）等。
2021年10月29日，百世集团和极兔速递共同宣布达成战略合作意向，百世集团同意其在困咐国内的快递业务转让给极兔。
截至2022年5月，极兔速递的快递网络已覆盖中国、印度尼西亚、越南、马来西亚、泰国、菲律宾、汪伍纯柬埔寨等12个国家，服务全球逾20亿橘正人口 。
