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我的手机是索尼爱立信e16i的,通话时别人听得到我的声音,但我却听不到她的声音,怎么回事?

我的手机是索尼爱立信e16i的,通话时别人听得到我的声音,但我却听不到她的声音,怎么回事?

您好 听筒坏了不能出声,请到售后保修处问下。新机出这样的问题,如果是国行裂扰宏可以肆册要求退换,李唤如果是港行水货之类的可能是翻新机了百度知道索尼爱立信团队为您解答