Simone可以向客服申诉，说明情况，解除封号。
dnf申诉可以通过微信腾讯游戏安全中来心，具体步骤卜知答如猛喊下：
一、打开微信，点击右上角的加号，如下图所示；
二、接着点击添加朋友，如下图所示；自
三、添加界面搜索腾讯游戏安全中心，如下图所示；
四、点击进入dnf游戏安全中心，点击自助服务，如下图所示；
五、点击右下角的自助服务，进入功能面板点击处罚申诉功能进入，如下图型慧所示；
六、进入申诉界面，输入你的服务器以及角色名称，申明有没有用第三方软件，详细说明申诉理由，点击提交问题，如下图所示；
七、提交成功，出结果后等微信通zd知即可，如下图所示；
扩展资料：
游戏封号原因：
1．使用外挂
在所有的违规行为中，使用外挂是最令人不齿的一种。
2．代练
游戏代练不是什么新鲜事，当玩家认为自己技术不佳，又想尽快升级时可以找高阶玩家代练晋级，然而这么做也有风险，部分代练竟然也使用了外挂系统，厂商可不管是不是你干的，封号没商量！
3．买账号
作为玩家，不用外挂不花钱买装备也不找代练，我买个已经练得无敌了的账号总可以吧，当然不可以！简单来说买账号也是违反了游戏规则的行为，厂商不允许私下交易，一旦被发现，还是只有被封号这一条路。
参考资料来源：人民网-不服也得忍着 厂商封游戏账号几大原因
