可能是由于业务繁忙,一直处于占线状态。建议登陆官方网站进行咨询:全国12315互丛手联网平台
消费者投诉举报操作方法:
1、电话举报。消费者直接拨打12315或友判者96315电话好郑改进行投诉;
2、网络举报。消费者登录12315互联网平台进行投诉;
3、手机下载“全国12315互联网平台”app进行举报;
4、微信关注“全国12315互联网平台”公众号或微信找到“全国12315互联网平台”小程序进行举报。
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