荣耀客服售后电话:(24小时服务热线)400-830-8300;800-830-8300(座机)。
七天免费退货、换货、保修自购机之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
十五天免费换货、保修自购机之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损启搏坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
荣耀客服售后热线:
荣耀品牌和华为品牌共享一个终端消费者服务热线950800。
对用户进行服务。但本次切换后,950802将成为专门为荣耀消费者提供服务的热线,这是华为在消费者业务领域进一步落实双品牌战正旁陵略,更好的服务消费者新的里程碑。
荣耀已经实现了线上线下全面覆盖式服务体系。线上,荣耀建立了包括热线、平台在线客服、服务APP、微信公众号在内的多个线上服务入口。在线下举戚,荣耀通过布局服务专营店,并在专营店外设立大量收集点,通过送修服务补足服务半径,解决实体服务最后三公里的覆盖问题。