企业文化建设实施方案与年度实施计划
一、企业文化建设
企业文化是企业的灵魂和精神支柱,是一种战略性的软体资源。企业文化的实质是企业价值观,它是企业员工在长期劳动和交往过程中形成的共同的价值取向与行为准则的沉淀。它由企业管理者的价值观所决定,左右着公司员工的思想,影响着各级员工的决策,外显为员工的行为,直接决定公司的业绩。
企业是一个创造利润的组织,是由形形色色的人组成,通过长期劳动、协作实现产品生产和销售,从而创造利润的组织。企业离不开人,企业中的人既是经济人,又是社会人。一方面,作为经济人,他们要通过工作来挣钱吃饭满足生存的迫切需要;另一方面,作为社会人,他们又具有寻找自我发展,自我实现,自我超越的强烈意愿,这种强烈的意愿成为人们精神追求的原动力。
企业中的每位员工由于生活环境、知识水平、成长道路等不同,每个人的精神追求或者说人生观、价值观、哲学观不尽相同,那么如何在我们的企业中形成一种大家公认的、积极向上的、具有强烈的凝聚力和吸引力,能被大家信奉的价值观,则成为企业文化建设的核心。所以,我认为建设企业文化,就是通过努力、采取各种方式,使企业中从上至下的全体员工对某种价值观趋于认同,之后奉为信仰的过程,而这种价值观正是企业文化的核心,这种信仰统一员工的思想和行动,使企业拥有持续发展的动力。
由于企业文化是由企业员工的价值观、行为外显出来的,而企业中的员工既是经济人又是社会人,那么企业文化就被外显为物质文化、行为文化、制度文化和精神文化,因而企业文化的建设也必须从这四方面入手。
企业精神文化是企业文化的核心内容,由物质文化、行为文化和制度文化所反映,是企业意识形态的总和,具体来讲它包括企业精神、企业目标、企业经营理念、企业道德、企业价值观、企业作风等内容。建设企业文化首先要确定企业精神文化的建设目标,即首先确定我们企业的“企业精神、企业目标、经营理念”等内容,然后将这些内容细化为企业的物质文化、行为文化和制度文化,通过企业VI设计、组织结构、管理制度、员工行为规范等得到体现。由此,我认为我们某某企业的企业文化建设应从下面几方面开展:
一是,确定企业精神文化的建设目标并将其细化。在去年的年会上,公司管理层已经提出了企业精神文化的建设目标,针对目标需要组织全体员工进行深入学习讨论,将目标的内涵和外延具体化,将其延伸至物质、行为和制度层面。比如,我们的企业精神是“创造奉献”,我认为它的内涵是:其一,通过研发产品填补国内空白,使企业获得利润的同时实现可持续发展造福社会;其二,企业获得利润的同时,不忘投入资金改造公司的内外环境(这里的环境即包括办公环境、员工薪资福利等硬环境,还包括个人发展机会、自我实现的机会等软环境),为员工自我价值的实现搭建平台、创造机会;其三,员工在获得丰厚薪资福利的同时,不忘努力工作、创造性的挖掘个人潜能为企业的发展和抛光研磨材料的技术进步奉献自己的青春。这三个方面的内涵体现在物质层面就是,企业生产质优价廉的产品,获得利润为员工提供优厚的薪资福利;体现在制度层面就是,建立高效的管理体制、公平公正的分配机制、合理的用人机制等促进企业和员工的发展;体现在行为层面就是,合法经营、以人为本、无私奉献。
二是,从制度层面建设企业文化。通过学习讨论,大家统一了思想,确立了企业制度建设的目标,有了明确的目标,就可以对现有制度(如质量管理体系、人事制度、财务制度等)进行修订使其更加合理、促进公司和个人发展;对于目前缺失的制度(如员工行为规范、部门管理规定、信息沟通的机制等),责成相关部门按照企业精神文化码拦建设目标的要求组织建立。
三是,从物质层面建设企业文化。制度的建立健全为企业生产优质的产品提供了保障,如何使我们的产品拥有更高的知名度和美誉度,提升产品的品牌价值,就是企业文化在物质层面建设需要开展的工作。时下流行的“企业VI设计及其应用”为这方面工作的开展提供了有力的理论和实践支持。通过企业产品标识、生产环境、建筑、产品包装以及便签纸、PPT、文件夹、档案袋等办公文档规范向我们产品的受众及我们的员工传达出我们的企业精神文化内涵。
四扒枯是,从行为层面建设企业文化。我们信奉“诚信务实、团结协作、精益求精”等价值理念,如何使我们企业中的每一位员工的行动都时时刻刻体现这些迟此胡价值理念正是企业文化在行为层面建设需要开展的工作。我们把这些价值理念细化为员工的行为规范,通过创办企业内刊、员工生日活动、发挥党团组织的力量、树立典型人物、传播优秀事迹等让这些理念深入人心,变被动接受为主动实施,在我们的企业内部形成一种关心与分享、信任与沟通、合作与效率、勤勉与专注等共存的和谐氛围。
企业文化的建设不是仅靠公司领导的个人魅力或某个部门、某几个人的推动就能完成的,也不能一蹴而就。它需要企业内的全体员工的共同长期努力才有可能实现。
二、企业文化建设实施方案
首先,在企业内部建立“企业文化建设委员会”。委员会由公司管理层、人事行政部、党团组织负责人和企业文化专员(文化专员由管理层指定或各部门选举、推荐产生,每个部门一名)组成,委员会的职责是制定企业文化的建设目标、行动纲领,组织各项活动宣传企业文化、组织企业文化建设方案的实施。总经理、副总经理为委员会主席和副主席,对企业文化建设目标的提出负有责任,对建设目标的确定、实施方案的确定及所需款项的审批等具有决策权;人事行政部和党团组织负责人为委员会执行机构,负责拟定企业文化建设实施方案及计划,拟定各项活动的策划案并组织实施,对企业文化建设方案等的实施具有监督权;企业文化专员负责落实和监督执行文化建设方案、搜集整理文化建设素材,对拒绝执行文化建设方案的行为具有监督权和上报权。
其次,企业文化建设委员会在公司内部组织关于企业文化建设的大讨论。组织“某某企业口号有奖征集活动”,让大家根据公司目前已经提出的企业文化建设目标,提出自己认为最能反映我们企业个性特征和企业文化深刻内涵的“某某企业口号”,通过全员投票初选确定候选题名,经委员会成员投票以多数票胜出的选手将获得适当的奖励,最终确定的口号将在企业各种宣传彩页和活动中用到,通过这个活动不仅能让全员参与到企业文化的建设活动中,最重要的是能够促使员工充分发挥想象力和创造力,一旦口号被广泛应用将是对员工的最大鼓舞。
再次,树立典型人物、传播优秀事迹。企业文化建设专员要在日常工作中注意搜集整理能够触动员工心灵、充分体现本企业文化的优秀事迹和先进个人,并将其及时上报至人事行政部,由人事行政部组织企业文化建设委员会全体成员对其进行评议,评议通过的人事行政部将按照公司的奖惩制度对先进个人和优秀事迹成员进行相应的奖励。同时,企业文化建设专员也不要放过对造成恶劣影响的不良行为和事件的搜集和整理,对于造成恶劣影响的不良行为和事件的当事人,应当给予严厉的处罚。
第四,搭建企业文化的宣传平台。充分发挥公司网站的宣传作用,创办公司内刊。公司网络管理员是内刊的美工,负责版面的设计和内容的维护更新;全体员工是内刊的投稿人;人事行政部和党团组织负责人是内刊的责任编辑,负责内刊栏目的组织策划、协调敦促各方人员保障内刊按期发行;企业文化建设委员会主席和副主席负责稿件的审批、签发、内刊策划案的审批及内刊栏目版主的任命;内刊栏目版主对其板块全面负责,除了板块内容的初审和稿件的校对以外,在无人投稿的情况下能够自己撰稿以保证板块内容及时更新。企业文化专员负责协助栏目版主搜集整理各板块所需的素材。为鼓励大家踊跃投稿,以保障内刊按期顺利发行,可对经审批通过并刊发的投稿人寄予一定的稿费,稿费的数额由企业文化建设委员会主席和副主席确定。通过搭建这个平台,建立一种沟通机制,将公司内部的时事新闻、先进事迹、典型人物、员工心声、企业经营发展战略及时传达给每一位员工,增进员工之间以及员工与企业管理层之间的沟通和交流,提高企业的凝聚力和向心力。
第五,充分发挥党团组织的作用。党团组织与人事行政部是企业文化建设委员会的执行机构,应定期召开会议对公司企业文化建设情况进行阶段性总结、组织策划一些有利于企业文化宣传的娱乐活动,比如:员工生日活动、企业生日活动、春游、秋游、演讲比赛、模特大赛、职工运动会、座谈会、歌唱比赛等丰富多彩的娱乐活动,丰富员工生活、关爱彼此、拉近心灵间距离、增强彼此间信任,从而构建一个和谐向上的集体。
第六,开展企业VI设计。VI即“Visual Identity”视觉识别系统。它是以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。它将我们的企业精神、企业目标、企业经营理念、企业道德、企业价值观、企业作风等内容抽象概念转换为具体符号,塑造出某某企业独特的企业形象,具有强烈的传播力和感染力,很容易被我们的客户和员工接受、记住。关于这部分,目前有很多专业的设计公司可以帮我们落实,但设计和实施费用相对来说比较高,我们可以根据公司目前的具体情况,由公司网络管理员负责设计,完成的设计样稿交企业文化建设委员会审议通过后转交相关部门负责落实。
第七,继续加强制度建设。随着时间的推移,企业所处的市场环境、社会环境发生了变化,企业员工的素质不断提高、企业文化建设的层次和水平也在不断提高,原有的制度需要不断更新和修订,必须要跟上企业的发展。