Simone拨打12356热线一般会转接到县一级的计生局电话，由县一级计生局处理，效果还是有的。如果是咨询一般都会解决，如果是投诉镇村两级的一般有用，如果是县一级的效果会差一些。
12356阳光计生服务热线的功能
自动接受“情况反映，信访举报和投昌裂诉”，实现24小时值守。主要为群众提供人口计生政策、法规及办事程序等方面的咨询服务，接受群众投诉举报、意见建议。
并具备相应的信息发布、语音导航、标准化语音答复、人工服务等，受理对人口计生部门及其工作人员的批评意耐闹闭见和建议以及县、乡人口计生部门的职责范围、办事弯培地址和工作电话的查询。
建立工作网络和办理网络，充分发挥热线的沟通、监督和服务作用，努力为人民群众提供方便、快捷、高效、优质的服务。
