开封手机、固定电话拨打郑州市长专线电话需拨打67992345;郑州手机、固定电话拨打开封市长专线电话需拨打22556789。外地市民拨打开封市长专线电话则需要拨打0371-22556789。
为了便于码老群众拨打市长专线电话反映社情民意,根据《郑汴电信同城实施方案》,郑、汴两地用户拨打本地市长专线直接拨12345即可就近接入市长专线电话。
开封市长专线电话受理服务分人工接听受理和自动语音受理两种方式。
人工接听受理时间为:早8:30至12:00、下午15:00至19:00(人工接听时间随省政府规定的作息时间做出相应调整),其他时间均为自动语音受理(含国家法定节假日和周六、周日)。
扩展资料
职责
市长专线电话办公室是代表市政府直接处理群众来话工作的专门机构,充分利用网络平台技术和现代通讯设备受理群众反映的问题,主要履行协调、监督、指导、服务等职能。其职责:
1、负责对来话应由政府及其部门解决事项的记录、分类、转办、答复、协调、督查陵扮、反馈、统计、归档等工作。
2、负责受理人民群众和基层单位对政府工作及政府工作人员提出的批评、建议和意见的综合分析。
3、负责向各网络单位和有关部门交办群众来电或投诉的问题,并督促认真办理。
4、负责对市政府迟汪升领导批办事项的跟踪督办和协调处理。
5、负责重大问题或涉及多个单位(部门)问题的组织查处和协调处理。
6、负责对市长专线电话网络单位工作的检查、指导、协调、督促、考核、奖惩及工作人员的业务培训。
7、负责对群众反映的问题进行综合、分析,定期编发热点问题专报和工作简报,为市政府领导决策提供信息。
8、负责处理市政府领导交办的其它有关事宜。
参考资料来源:开封公共信息网-开封市长专线电话拨打方式
参考资料来源:开封公共信息网-工作职责