Simone
有HP标志那个 后缀是.EXE的
有些打印机的驱动，与一些系统不兼容，大多数是兼容XP或98，新打印机还兼容Win7。
我的和你的出现同样的问题
惠普服务热线800 810 3888
安装个 win7大师试试 里面嘚 图标恢复 功能
名字那简单下个 Unlocker 就OK！
将xp安装盘插入，安装xp中的标示文件
电脑上开始图标-控制面板-打印机-按添加打印机-按添加本地打印机-选择好连接端口（并口线连接的方式，选择lpt 1端口）-在选择厂商的界面会出现windows update的图示，点更新windows update以后，再重新回到这个界面，厂商选择打印机型号按提示就可以完成安装了，试试看 。
你是不是没有放驱动光盘，如果放了，有可能是你打装的这个系统没有带打印机，得重装个系统，买一个正版的系统盘。行动吧!
