Simone1号店的东西都是真的，1号店的特色服务中，保证了全场出售的用品均为正品，如果买家能够发现其商品不是正品，可以对其进行退货换货等维权。
1号店，电商平台，上线于2008年7月11日，开创了中国电子商务行业“网上超市”的先河。该公司独立研发出多套具有国际领先水平的电子商务管理系统并拥有多项专利和软件著作权。
并在系统平台、采购、仓储、配送和客户关系管理等方面大力投入，打造自身的核心竞争力，以确保高质量的商品能以低成本、快速度、高效率的流通，让顾客充分享受全新的生活方式和实惠方便的购物。
集成供应链
为了降低货损率、提升物流效率，1号店推出“托盘共用体系”，已经被“品牌直通车”合作品牌商宝洁、联合利华、雀巢、百事等跨国巨头采用；而“品牌悔镇直通车”同样是1号店的模式创新。
通过与全球消费品巨头300个全球品牌达成销售信息、市场营销活动、库存备货、物流绿色通道、顾客满意度、运营数据、全球经验七个层面的“直通”，1号店为顾客提供更安全可运培信、更具价格优势的产品和服务。
以上内容参考碧悄粗：百度百科—1号店
