商务谈判的环节有4个过程阶段。
1、开局阶段:是谈判双方第一次见面后,在讨论具体、实质性的谈判内容之前,相互介绍、寒暄以及就谈判具体内容以外的话题进行交谈的阶段。开局类型:一致性开局,坦诚性开局,挑剔性开局,进攻性开局,保留式开局。
2、报价阶段:是谈判斗游厅开局阶段结束后,谈判进入到实质性阶段的前期。先报价之利:为谈判磨猛确定框架;先报价会打乱对方的部署和策略,影响远远大于后报价。先报价之弊:会暴露己方意图,有时会高出对方期望值。
3、磋商阶段:也叫做讨价还价阶段,它是谈判的关键阶段,也是最紧张最艰苦的阶段。
4、成交阶段:谈判双方对重要交易条件已基本达成一致意见,双方的期望已经非常接近,即将签署协议的阶段。
扩展资料:
商务谈判的重要性:商务谈判可以帮助企业增加利润。
第一种方法,增加营业额,是最直接的,也是最难的。因为在市场竞争日益激烈的今天,抢占市场份额本身是一件非常困难的事情;而营业额的增加往往会增加成本,如员工工资、广告费、销售人员佣金空隐等。所以,也许企业的营业额增加了很多,但扣除费用后,利润并没有增加很多。
第二种方法是降低成本。一般来说,企业降低成本的空间是有限的,不能降低到一定程度。而削减成本也可能会降低产品的质量,这反过来会损害公司的长期利益。
第三种方法是协商。通过谈判,尽量以低价买进,以高价卖出。在这两者之间,利润就会出来。这是最有效和最快的方式来增加你的利润,因为每一分钱你谈判是纯利润!
参考资料来源:百度百科-商务谈判