Simoneyawawe是为了保证过程有效运行和控制，组织应确定铅物所需的准则及方法，这些准则和方法形成文衫激源件就是公司或企业的管理体系文件。
在体系建设初期，公司必须建立管理文件体系，来保证公司达到所要求的（产品）质量和预期管或态理目标；而要建立这些管理文件，公司必须开展系统的过程分析活动。
yawawe分析法
用来分析过程的一种工具，是通过形体语言来表示被识别过程的六个关键问题(输入、输出、使用资源、负责人、活动的依据、评价活动的指标)的图示，该图分别以乌龟的头部、尾巴、四只脚和腹部表示六个关键问题。
