Simone1、网络不好。检查手机是否还有足够流量，若使用无线网，检查路由器网线插口是否接触良好
2、网站维护。在网站维护期间，用户无法访问网站，等待网站维护完登录即可。
3、网页浏览器损坏。浏览器有故障也可导致无法访问网站，可以更换浏览器试试。
4、网络防火墙的问题。如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等。
5、电脑中病毒。电脑不幸被病毒感染，也会导致有些网页无法浏览，可以使用杀毒软件对电脑进行杀毒。
解决方法：
1、使用流量的话，可以拨打手机卡运行商的客枝笑服电话，了解手机是否有剩余流量，还有多少剩余流量。剩余流量大于更新包才可以更新，若剩余流量不够，可以和客服沟通，让其给增购流量包。使用无线网的话，要将路由器网线拔出重新插入，保证网线插接良好。
2、使用杀毒软件查杀病毒。
3、可尝试检查降低防火墙安全等级或直接关掉试试能否恢复正常。
扩展资料：
凤凰网看视频注意事项
1、确保手机或电脑网络良好，网路哗搭前良好视频播放才不会卡顿。
2、若使用手机流量观看，及时关注流量剩余情况，剩余流乱清量不多的情况下，降低视频的清晰度来节省流量。
3、观看前将浏览器更新到最新版本，否则可能到时视频无法播放。
