Simone
尊敬的三星用户您好：如果您需要升级，请按以下步骤操：一、使用三星Kies软件升级二、打开设定-一般-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下悄唤载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。启虚凯具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支誉春持！
