Simone
您通过个人网银办理业务时，出现此提示，解决办法如下：1.请确认插入U盾与亩侍铅自身登录网银客户是谈局否匹配；2.请检查U盾驱动及控件是否正常，如有问题，请使用网银助手修复；3.请检查电脑设置，是否有拦截控件正常使用工具；4.如网银证书已正常下载过，请确认IE浏览器中是否已经导入颁发者为personalicbc_ca的工行证书；5.如以上均迅好正常且客户使用的是WIN7、vista系统，请在IE图标上单击鼠标右键，用管理员方式运行IE。查看地址栏下方是否有运行工行加载项提示，如有需运行该插件。（作答时间：2019年7月18日，如遇业务变化请以实际为准。）
