Simone机场地服也称地勤。
国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票（即为旅客更换登机牌）
在候机室内引导旅客通关候机，登机并作广播服务，
提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客
另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。
地勤人员的构成：
地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成。包括应有职务如：秘书．会计．IT，人事．行政．总务．美工．企划等部门外，另有航空管理部门．旅客业务部门．航空货运部门游灶塌等等． 都属于地勤人员。
1993年版国际航协《标准地面服务协议》附件A，地面服务项目包括代理服务、装卸控制及通讯联络、旅客与行李、辩蠢货物与邮件处理、机坪上的服务、飞机上的服务、燃油与滑油和飞机机务维护等神圆等。各项服务机场都会向承运人收取相应的费用。
