社区服务内容要以满足居民的需要为目的,居民需要什么服务就提供什么服务。主要应包括:(1)为老服务。开办各种类型的老年大学,开展各种有利于老年健康的文体活动,兴办社会福利机构,如福利院、老年公寓、老年保健、老年法律、老年婚介、老年心理及健康服务,为方便老年人生活,提高老年人生存质量提供各种服务项目。(2)社会保障服务。对社区低收人家庭,根据国家政策提供社会保障和救助,落实低保政策。建立再就业基地,加强职业中介等千方百计安排下岗职工再就业。(3)优抚服务。主要协助政府落实优抚政策,做好退伍安置工作,开展拥军优属服务,为军人家属和伤残人员的生活提供方便。(4)为残疾人服务。为残疾人提供就业安置服务,医疗康复服务,基本生活服务及婚介服务。(5)安全防范服务。社区居委会可以根据需要建造社区安全防范设施,如电子防盗监控系统、楼宇对讲系统等。在社区可以成立由社区志愿者组成的治安巡逻队。(6)卫生保健服务。办好社区卫生保健室,开展对常见病的康复医疗服务。宣传健康防病知识,提高全民健康意识。(7)为青少年服务。为青少年提供各种健康有益的文体建康活动场所,组织开展各种健康有益的活动。(8)家政服务。为居民家庭介绍家政服务员。如婴儿保姆、家教辅导员、清洁工、修理工、接送服务等。(9)中介、信息服务。逐步建立区域性求助网络体系,实现社区服务现代化、网络化,发放求助服务卡,公开服务项目、收费标准、联系方式和服务承诺,做到“民思我想、民困我帮、民求我应、民需我办”。城市社区卫生服务机构设置原则 一、大力推进城市社区建设,改善社区巧闹居民的卫生条件,提高人民群众的生活水平和生活质量,促进城市经济和社会协调发展,构筑以社区卫生服务为基础的城市卫生服务体系新格局,必须把城市卫生工作的重点放到社区,积极发展社区卫生服务,不断丰富城市社区建设内涵。 二、社区卫生服务是社区建设的重要组成部分。社区卫生服务机构的建设须纳入社区发展规划和区域卫生规划,要与城镇医药卫生体制改革、城镇职工基本医疗保险制度改革紧密结合,并充分利用中医和西医卫生资源。 三、社区卫生服务机构属非营利性医疗机构,是为社区居民提供预防、保健、健康教育、计划生育和医疗、康复等服务的综合性基层卫生服务机构。 四、设置社区卫生服务机构由地市级政府卫生行政部门审批。 五、社区卫生服务机构以社区卫生服务中心为主体。社区卫生服务中心一般以街道办事处所辖范围设置,服务人口约3-5万人。对社区卫生服务中心难以方便覆盖的区域,以社区卫生服务站作为补充。社区卫生服务机构设置应充分利用社区资源,避免重复建设,择优鼓励现有基层医疗机构经过结构和功能双重改造成为社区卫生服务机构。 六、社区卫生服务机构业务用房、床位、基本设备、常用药品和急救药品应根据社区卫生服务的功能、居民需求配置;卫生人力应按适宜比例配置。 七、社区卫生服务机构的建设要坚持社区参与的原则。 八、社区卫生服务机构的设立、运行应引入竞争机制。 九、社区卫生服务中心的命名原则是:区名+所在街道名+识别名(可选)+社区卫生服务中心;社区卫生服务站的命名原则是:所在街道名+所在居民小区名+社区卫生服务站。 城市社区卫生服务中心设置指导标准 一、基本功能 (一)开展社区卫生状况调查,进行社区诊断,向社区管理部门提出改进社区公共卫生的建议及规划,对社区爱国卫生工作予以技术指导。 (二)有针对性地开展慢性非传染性疾病、地方病与寄生虫病的健康指导、行为干预和筛查,以及高危人群监测和规范管理工作。 (三)负责辖区内免疫接种和传染病预防与控制工作。 (四)运用适宜的中西医药及技术,开展一般常见病、多发病的诊疗。 (五)提供急救服务。 (六)提供家庭出诊、家庭护理、家庭病床等家庭卫生保健服务。 (七)提供会诊、转诊服务。 (八)提供型胡临终关怀服务。 (九)提供精神卫生服务和心理卫生咨询服务。 (十)提供妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等重点人群的保健服务。 (十一)提供康复服务。 (十二)开展健康教育与健康促进工作。 (十三)开展计划生育咨询、宣传并提供适宜技术服务。 (十四)提供个卜宽拦人与家庭连续性的健康管理服务。 (十五)负责辖区内社区卫生服务信息资料的收集、整理、统计、分析与上报。 (十六)在社区建设中,协助社区管理部门不断拓展社区服务,繁荣社区文化,美化社区环境,共同营造健康向上、文明和谐的社区氛围。 (十七)根据社区卫生服务功能和社区居民需求,提供其它适宜的基层卫生服务。 二、基本设施 (一)业务用房使用面积不应少于400平方米,布局合理,符合国家卫生学标准及体现无障碍设计要求。 (二) 根据社区卫生服务功能、居民需求、社区资源等可设置适宜种类与数量的床位。 (三) 具备开展社区预防、保健、健康教育、计划生育和医疗、康复等工作的基本设备以及必要的通讯、信息、交通设备,具体内容由省级卫生行政部门规定。 (四) 常用药品和急救药品的配备按省级卫生行政部门及药品监督管理部门的有关规定执行。 三、科室设置 设有开展全科诊疗、护理、康复、健康教育、免疫接种、妇幼保健和信息资料管理等工作的专门场所。 四、人员配备 (一)从事社区卫生服务的专业技术人员须具备法定执业资格。 (二)根据功能、任务及服务人口需求,配备适宜类别、层次和数量的卫生技术人员。辖区人口每万人至少配备2名全科医师。在全科医师资格认可制度尚未普遍实施的情况下,暂由经过全科医师岗位培训合格、具有中级以上专业技术职称的临床执业医师承担。医护人员在上岗前须接受全科医学及社区护理等知识培训。 (三)待国家有关部门颁布社区卫生服务机构人员编制标准后,按有关规定执行。 五、管理制度 建立健全各项规章制度,其中包括: (一) 各类人员职业道德规范与行为准则。 (二) 各类人员岗位责任制。 (三) 各类人员培训、管理、考核与奖惩制度。 (四) 社区预防、保健、健康教育、计划生育和医疗、康复等各项技术服务工作规范。 (五) 家庭卫生保健服务技术操作常规。 (六)服务差错及事故防范制度。 (七)会诊及双向转诊制度。 (八)医疗废弃物管理制度。 (九)财务、药品、设备管理制度。 (十)档案、信息资料管理制度。 (十一)社区卫生服务质量管理与考核评价制度。 (十二)社会民主监督制度。 (十三)其它有关制度。 城市社区卫生服务站设置指导标准 一、基本功能 (一)开展社区卫生状况调查,协助社区管理部门实施健康促进。 (二)开展免疫接种、传染病的预防与控制工作。 (三)开展一般常见病、多发病的诊疗以及诊断明确的慢性病的规范化管理工作。 (四)提供院外急救服务。 (五)提供家庭出诊、家庭护理、家庭病床等家庭卫生保健服务。 (六)提供双向转诊服务。 (七)提供妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等重点人群的保健服务。 (八)提供康复服务。 (九)开展健康教育与心理卫生咨询工作。 (十)提供计划生育咨询、宣传服务。 (十一)提供个人与家庭的连续性健康管理服务。 (十二)在社区建设中,协助社区管理部门不断拓展社区服务,繁荣社区文化,美化社区环境,共同营造健康向上、文明和谐的社区氛围。 (十三)根据社区卫生服务功能和社区居民需求,提供其它适宜的基层卫生服务。 二、基本设施 业务用房使用面积不应少于60平方米,至少设诊断室、治疗室与预防保健室,有健康教育宣传栏等设施,符合国家卫生学标准及体现无障碍设计要求。 三、人员配备 (一)从事社区卫生服务的专业技术人员须具备法定执业资格。 (二)根据功能、任务及服务人口需求,配备适宜类别、层次和数量的卫生技术人员。辖区人口每万人至少配备2名全科医师。在全科医师资格认可制度尚未普遍实施的情况下,暂由经过全科医学培训、具有中级专业技术职称的临床执业医师承担。医护人员在上岗前须接受全科医学及社区护理等知识培训。 (三)待国家有关部门颁布社区卫生服务机构人员编制标准后,按有关规定执行。望采纳
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