应该是被自动存档了吧,邮箱的左侧往下找,看看能不能找到叫个人文件夹或存档文件夹的,打开里面的看看。如果还是找不到,进入安全碰缓喊模式看哪手看。关闭邮箱,按住Ctrl不放,双击打开邮箱,看到提示“是否以安全模式启动”选择是。如果这里能找到说明文件损坏,需要修复。微软有自带修复工具,叫Scanpst的工具。点开C盘\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12(有些电脑是Office14), 里面搜索Scan会有scanpst和scanost。点开,选择要修复的文件(一般会自动选择),点笑野开始,进入检测阶段,过程中Scanpst软件出现无响应状态是正常的。等着,检测结束点修复按钮。等结束,提示修复成功(自动弹出到屏幕中央)。
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