可以使用当地固定电话或已开通国际电话的手机拨打00861095588或者00864006695588使用国内电话银行,也可选择漫游到指定地区的海外电话银行。
请在拨通电话后根据语音提示进行操作。
扩展资料:
工商银行的电子银行:
上个世纪90年代,工行就在全国,率先推出了统一的电话银行的服务,并且成功的树立了工行电话银行的良好的服务形象。工商银行的95588客服的热线,服务广大对公和对私客户。
市民无论在何时何地,只需要拨打就可通过身边的电话,轻松的享受到银行一系列方便、快捷、365天的每天24小时的全天候的金融服务。
一、可以解答营业的网点及营业的时间。
二、可以解答电话银行及网上银行的相关的业务。
三、可以解答信用卡的业务咨询。
四、可以解答求决类的咨询。
工行的电话银行不仅业务的种类繁多,功能的强大,而且具有鲜明的时代的特征和超群的科技的优势。
1.使用简单,操作便利:工行的电话银行将自动的语音服务与人工的接听服务有机结合在一起,您只需要通过电话的按键操作,就可以享受自助的语音服务和温馨的人工服务的完美统一。
2.手续简便,功能强大:工行的电话银行申办方便,您只须携带本人的有效证件及工行的存折或银行卡到网点,就可办理开户的申请手续,享受账户的管理的方便和投资、理财的高效服务。
3.成本低廉,安全可靠:工行的电话银行可以办理柜面及网上的大部分业务,既节省时间,又降低成本。同时,工行采用最先进的计算机电话的集成技术,让您用得安心,用得放心。
4.号码统一,掘租全国漫游:工行的电话银行在内地各省市的服务的号码均为95588,在香港21895588。选择异地的漫游,即可漫游回居住的地区的电话银行,使您无需再承担长途的电话费用。
(1)柜面注册:您只要携带本人的有效身份证件及本地的工行银行卡到网点办理纳蚂,填写《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》可以开通电话银行。
(2)电话的自助注册:您只要拥有工行的银行卡及活期的存折,即可通过95588语音提示或人工服务自助的申请注判茄兆册电话银行。
参考资料: