Simone
我来告诉你，你根本就不用花哪个冤枉钱买老戴的金牌服务或是三年上门服务，他所说的上门或金牌都是指硬件系统，所有的电脑无论是组装，还是品牌机一般来说硬件是不会出什么 太大的毛病的，大多数都是软件不兼容等等，但是软件一般来说老戴是不管的，你自己想一下老戴的电脑质量是非常可靠的，就是不买它的金牌服务，在三包期间老戴也是要负责任的，国家的电子数码产品是有规定的，并非是你想保就保，不想保就不保。 另外老戴的上门服务可以说是太少了，他可以说基本是不上门的完全用电话，就是有时硬件真出了故障，他也可以不来上门，叫你给拆卸下来给他邮去，你指望他上门是很难的啊！
金牌服务是hp对其所售产品的所有售后服务的统称，不是加钱买的高等售后服务。 对于一般个人用户而言，我们买到hp机器得到的一般都是一到两年的送修服务。 对于有特殊需要的用户或者是企业用户，可以购买高级的金牌售后服务，比如第二工作日上门以及几种规格的现场金牌服务等。 个别金牌服务说明： 如：送修金牌服务，是指用户把有故障的整机送至最近的惠普金牌服务商，完成维修后，金牌服务商将通知用户到金牌服务商处取机。 维修周期：在北京，上海，广州，成都4个城市，维修周期一般为三个工作日；在其他城市维修周期为四到七个工作日。需要说明的是，如果维修所需配件本地没有，需要订货，这种情况一般就需要耗时1到2周。 上班时间：一般是每周一到周五，周末如果有人一般也只接机不维修。每天具体上班时间请与当地金牌服务商联系确定
