Simone
1.做好网络舆论监测
主要指的是消费者对于企业产品、品牌、服务、代言人、管理者等的一些评价、建议、不满等舆论信息的监测。
在过去，企业往往都是通过人工的方法去实现网络舆论监测的目的，不仅效率慢，信息的时效性不足，还需要耗费一定的人力成本，为此建议可以采用识微商情监测系统这样的口碑舆情监测平台，通过关键词的设置，即可实现对全网与己相关舆论信息的抓取推送与实时监测，快速了解网络上谈论企业的各种声音，助力网络口碑管理工作的开展。
2.加强竞品动态监测
每当企业的一些负面被曝，这期间就存在被竞争对手利用，趁机展开舆论攻击的风险。通过口碑舆情监测平台-识微商情监测系统，支持对竞品动态的实时监测，帮助企业深入了解竞品动态，此外还有助于了解竞争对手产品、服务、市场、上下游企业信息等。
3.重视媒体舆情监测
媒体本是一个客观报道和传播新闻事实的存在，但是一些媒体为了迎合网民喜好，赚取流量，往往就会断章取义、煽风点火式的对企业的一些新闻事件大肆报道，误导网友，扰乱正常的舆论传播秩序。为此，借助口碑舆情监测平台-识微商情监测系统，可支持对网络媒体的实时监测，可自定义对单个媒体平台的监测也可支持多个媒体平台的同时监测，帮助企业第一时间了解媒体报道企业的各种声音。
