若为联通宽带客户,宽带上网经常掉线可能存在以下原因:1、如单纯的运行程序时掉线(比如玩游碧扰戏时掉线),建议重启电脑、修补或升级相关程序测试;2、如有连接路由器,建议可重置路由器后试一下;3、若为光纤宽带客户,可建议重启光猫测试;4、对您的上网设备如:电脑者兄,进行病毒扫描、杀毒后再试;5、如进行以上测试后,仍出现经常掉线问题,建议致电当地联通人工客服申报故障维修,由当地首慧袭装维工作人员上门为您排查故障问题。
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