Simone在开卡的3个月内可以申请办理退卡，但退款会扣除相关费用。具体相关费用为：
1、贵宾厅（含贵宾通道）150-200元/人/次（单独使用贵宾厅或贵宾通道”与“贵宾厅和贵宾通道同时使用”费用相同）。
2、电子金根据实际使用金额扣除。
3、延误险（根据开通次数核算）30元/次。
4、需扣除30元工本费。
退卡方式：可致电4000713000客服专线或者联系您的服务专员，德人贵宾会及时为您退款，退款到账日3-7个工作日，特殊情况可申请提前办理，快速到账。
德人新卡开通：
签订完整服务协议，销售人员预留您的信息，记录后导入系唤陪信统，统一开卡，收到开卡短信即开卡成功。
服务预订方式：
当会员卡开通后，可以通过以下方式享受德乱晌人贵宾为您提供的商旅全程管家一站式服务：
拨打24小时会员服务热线：4000-713-000
会员咨询投诉：
当在服务使用过程中对我们的产品有不了解或对我们的服务有不满意时，可以通过以下方式进行咨询投诉：
拨打全国服务质量监督投诉专线： 15510303315 ，服务时间：早9：00-晚21：00 。
以上内容参考和轮 德人官网-会员退卡须知
以上内容参考 德人官网-会员开卡指南
