Simone
可以去找相关的营业厅取消。
移动增值业务是移动运营商在移动基本业务（话音业务）的基础上，针对不同的用户群和市场需求开通的可供用户选择使用的业务。
移动增值业务是市场细分的结果，它充分挖掘了移动网络的潜力，燃蔽满足了用户的多种需求，因此在市场上取得了巨大的成功。如预付费业务（神州行、如意通），短消息增值业务（移动梦网、联通在信）都有着众多的用户，已成为运营商的主要品牌。
扩展资料：
消费者有选择某一项服务的自由，也有不选择某一项服务的自由，在选择后有权知道自己的消费明细和相关的收费依据，涉及消费者处分财产的服务应当征得消费者的同意后再提供，而不是“先斩后奏”强迫交易；
对于所谓的“不知情情况下定制的一些增值业务”在法律上是构不成抗辩理由的，消费者有充分的权利决定自己定制或者不定制某些镇咐业务，消费是自愿的，对于在消费者不知情的情况下私自处分消费的财产，消费者有权给予拒绝并要求赔偿。
提醒消费者注意不论是交手机话费还是固定话费，一定要看清消费明细单里的收费项目，对于有疑御段纯问的收费项目一定要及时询问营业人员或到相关部门了解清楚，尤其是注意增值业务费这类包含内容比较繁杂的收费项目，以免被收取不合理的费用，及时有效的维护自己的合法权益。
参考资料来源：
