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广电网络电话是多少?

中国广电网络客服电话是96655。

每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。比如:陕西96766、天津96596。

广电客服接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等,以亲情化的服务理念和标准化的服务。如您家中不能正常使用广电机顶盒,可致电96655获得即时服务指导;如需上门服务,可以致电96655预约免费安装。

1、客服人员“人美声更甜”,提供更专业的客服服务;运维小哥快速响应,上门服务“快装、快修、有礼貌”。

2、上门服务更周到:彻查家庭网络各环节,指导产品使用,有问必答!

3、耐心倾听用户投诉,深挖投诉痛点察唯吵,降低投诉延时情况和缩短投诉处理时长,急用户山昌所急,败侍忧用户所忧。

广电网络电话是多少?

广电客服

广电网络一直使用热线96956的1对1客服服务,日常7*24小时值班,承诺故障处理时限为24小时,重大故障48小时处理完毕。人性化的电话客服让每一个用户无论是咨询、报装、报障、投诉都能得到最真诚的回应。