Simone互联网售票预售期为15天（含当日），实行分地区错时售票，车站与代售处窗口预售期为15天（含当日），各铁路集团公司可能会对预售期进行临时调整，请注意车站公告。
原来旅客燃棚差电话订票后，只能在铁路局的车站窗口和代售点取票。现在铁路部门对电话订票系统陆续进行了硬件改造和软件升级，自2013年1月1日起，实现火车票全国通取。通过电话预订车票的旅客，可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票。
同时，为了方便广大旅客安排取票时间，电话订票的取票时间延长12个小时，即当日12：00前已订车票于次日12：00前取有效；当日12：00后已订车票于次日24：00前取有效。
旅客购买加快票必须有软和兄座或硬座客票：
旅客购买加快票必须有软座或硬座客票。发售加快票的到站，必须是所乘快车或特别皮皮快车的停车站。发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有同等级快车始发的车站。
旅客乘坐提供空调的列车时，应购买相应等级的车票或空调票。旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通硬座车票，对乘坐空调车区段另行核收空调车与普通车的票价差额。
以上内容参考：12306-车票预售期是如何规定的?
以上内容参考：12306-铁路旅客运输规程
以上内容参考：人民网-火车票电话订票实现全国通取 取票时间延长12小时
