Simone带上中国移动的设备到当地营业厅可以直接办理取消宽带。
中国移动宽带一般指中国移动铁通宽带。中国移动铁通家庭宽带橘毕运业务是中国移动和铁通公司合作推出的家庭上网服务。
产品包括：集团WLAN，互联网专线，语音专线，电路租用，GPRS企业接入等。
宽带使用的注意事项：
1、如果长时间不上网，请关闭设备（MODEM、计算机、交换机等）的电源。在雷雨天气下，请勿上网，并应切断电脑及上网设备的电源，以免雷雨损坏电脑及上网设备。
2、请在计算机上安装必要的网络安全防火墙和杀毒软件，并经常更新其病毒数据库，实时进行病毒扫描。不要运行从不可数笑靠或非正式网站下载的软件，不要打开来历不明的电子邮件附件。
3、断开网络时，请不要直接关闭圆梁计算机或宽带猫的电源，请点击拨号连接图标，然后选择“断开”。
4、防火墙或ie浏览器配置错误。检查已安装的防火墙、共享上网代理服务器软件和上网加速软件。关闭软件后，检查上网速度是否正常。
如果上网不稳定，可以关闭防火墙测试上网是否稳定，然后进行相应的设置。防火墙或ie浏览器故障。导致页面无法打开。
