进入「设置 > 其他设置 > 备份与重置(还原/还原手机)」,还原手机时可选择以下几个选项,建议您根据个人需求进行选择:①抹掉全部应用数据与可卸载应用:会保留您的照片与音乐等②抹掉全部内容与设置:清歼携迅除全部数据,包括照片氏此与音乐等③抹掉手机联系人与通话记录:会保留 SIM 卡联系人④抹掉手机短信与彩信:会保留 SIM 卡短信2、为保障个人信息安全,若手机设置了锁屏密码或登录了手机帐号,在选择以上选项还原时,需要验证你的锁屏/帐号密码(验证帐号隐凯密码时需保持网络连接),输入正确的密码后,根据屏幕提示进行操作即可。注:若手机同时设置有锁屏密码且登录了手机帐号,部分机型在恢复出厂时,需要先验证您的锁屏密码再验证帐号密码,具体以手机页面提示为准。
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