如何提升学习力当代社会科技发展日新月异,知识总量的翻番周期愈来愈短,从过去的100年、50年、20年缩短到5年、3年。据统计,人类已有知识到20世纪末只占当时知识总量的5%。这表明,历史绵延很久的“一次性学习时代”已告终结,学历教育已被终身教育取代。同时,人类发展至今,大脑愈来愈发达,一个人脑细胞总量已超过150亿,而人穷其一生只有用其百分之几。人脑的巨大容量为每个人都可能吸收、消化、储存数以亿计的知识信息量开辟了广阔的前景。因此,随着世界范围内经济、科技的飞速发展,如何在有限的时间内最大限度地摄取知识、创造知识,并把知识转化为现实生产力,即如何提升学习力嫌磨,是一个迫切需要回答和解决的重大而现实的课题芹肆斗。 一、学习力的内涵界定 学习有狭义与广义之分,狭义的学习是指在书本或在他人辅导下获得知识。新版新华词典对学习的解释是:“通过读书、听课、研究、进行教学实验、参加实际工作等以学得知识和技能。”广义的学习是指一个人从外界获取信息并对信息进行加工整理的全过程。从信息学的角度看,一个人的学习过程,说到底是一个人不断接受并与外界交换信息的过程,像电脑不断升级换代一样,人脑接受外界信息的过程,实际上是人脑不断“升级换代”的过程。学习并不全都是有益的,见到什么就学什么,这样的学习不仅无益,甚至对人的发展反而有害。因此,在信息爆炸的背景下,学会如何学习,提升学习力,比重视和加强学习更重要。 学习力,从构成要素来看,应当包括学习动力、学习毅力、学习能力、学习效率和学习转化力等要素。学习动力是学习主体进行学习的源动力。它又分为内在动力和外在压力两个方面。内在动力由学习主体对社会的认知程度和主体要实现的目标所决定的。它与一个人对社会的认识程度成正比,认知程度越高,学习动力越足;与一个人要实现的目标高低成正比,伟大的目标产生巨大的动力。外在压力与一个时代的生产力水平和这个时代的政治、经济、社会体制密切相关。社会雹孙竞争越激烈,学习压力也就越大。内在动力与外在压力又是密切相关的,相辅相成,互相转化。学习毅力是指学习主体是否有持久力,学习是否能持之以恒。因为学习是一个终身进行的过程,这种持久力在学习力中是一个不可或缺的要素。学习能力是指学习主体开展学习的主客观条件的总和。主观条件是指学习主体的接受、消化能力,客观条件是指学习主体能否正常开展学习的物质条件。学习效率是指学习的速度。在一个竞争十分激烈的社会,特别是知识信息对社会的发展起决定性作用的时代,学习的速度就显得特别重要。专家断言,学习的速度若慢于时代的变化,必然导致淘汰甚至死亡。未来学习主体惟一具有的持久优势,就是有能力比对手学习得更快更好。学习转化力就是指学习成果的转化能力,这种能力主要体现在更新自我、推进创新和变革社会的效果上。当然,学习的几大要素不是孤立存在的,只有有机地结合在一起,才能形成现实的学习力。 学习力从主体来看,又分为个人学习力和团队学习力。个体学习力比较好理解,传统意义上的学习主要谈论的都是个体学习。实际上,团队学习力是客观存在的。学习作为一种主体行为,大踏步地跨越了个体的限制,提升为一种组织行为、社会行为,学习体系日益社会化。所谓团队学习力,是指组织作为整体从外界摄取知识信息、内部重组知识结构、不断更新自我的良性循环发展能力。团队学习力是由个体学习力所决定的,但它并不是个体学习力的简单叠加,它是对个体学习力的有机整合。传统的学习,注重个体学习,现代社会应该更加注重团队学习,提升团队学习力比提升个体学习力更重要。 二、提升学习力的路径选择 站在现代市场经济发展的高度,我们不难发现,学习力是软生产力,是创新和创造一切物质和精神财富的源动力。提升竞争力,关键是要发掘学习的潜能,把这种潜能当作一种稀缺资源进行整合,从而提升一个组织乃至一个民族的学习力。从学习力的构成来看,提升学习力的路径主要有: 一是重塑学习主体,变革学习理念。传统的学习主体存在的缺陷主要有两方面:一是个体在学习中存在缺失。主要表现在:对学习的理解具有片面性,如仅仅把学习看成只是职业生涯的前奏;学习的过程具有一次性,对知识的衰竭和更新问题认知不够;学习的行为缺乏主动性,对知识信息的主动筛选、获取和创造不够;学习的目的性不强,经常是单纯为了学习而学习,漫无目的地学习,以学习推动工作的意识不够强烈;等等。二是在社会组织中团队学习主体缺失。表现在:把学习当成是个人行为,没有组织学习、团队学习的概念,当然更谈不上组织、团队的学习力;重团队现有能力的发挥使用,轻团队学习潜力的挖掘培养;等等。所以,提升学习力的首要切入点,是要通过创建学习型组织来唤醒个体沉睡中的学习意识,并大力培植团队学习意识,树立先进的学习理念,从而重塑学习主体,建立一种崭新的学习理念平台。这个理念平台的构件主要包括:“终身学习”,“处处学习、时时学习”,“工作学习化、学习工作化”,“团队学习”,“学习的资源意识”,“研究式学习”,“反思式学习”等理念。从一定意义上来讲,这场学习观念革命越彻底,提升学习力的社会基础就更优越。 二是创新政府职能,提供学习保障。为社会提供公共教育服务,是传统政府管理社会的一项基本职能。随着经济社会的快速发展,政府用于公共教育的财力逐年增长,组织管理水平也在不断提高。但是,从提升学习力的角度来看,政府在这项职能方面必须拓宽工作领域。因为,学习已演化成现代社会个体和团体生存和发展的状态和模式,学习的内涵得到了前所未有的放大,学习的外延大大拓展。政府必须整合学习资源并优化配置,消除学习盲区,建立覆盖全社会的学习网络,并提高管理水平。从现阶段来看,创新政府职能,提供学习保障,从而提升学习力,最需要解决的主要有:引导公民行为,校正学习方式,确保学有其法;构建终身教育体系,健全多元立体学习网络,确保学有其所;创新学习载体,提高学习成效,确保学有所获;等等。 三是创新管理模式,注入学习活力。回首世界近百年的管理理论,大约经过四个发展阶段:对人的管理,对人的行为的管理,对管理者的管理,对组织的管理。从这个层面来看,必须创新管理模式,向组织注入强大的学习活力。一是要构建强大的学习动力机制。建设学习型组织、学习型城市乃至学习型社会的核心,最终是要在学习个体和学习团队中建成一个持久的动力机制。马斯洛需要层次理论认为,需求是人类生存发展的永恒动力。要把学习的绩效与需求的满足程度紧密地结合起来,使个体和团体真正感觉到学习是生存的前提和发展的动力。另一方面,在社会市场经济发育程度还不高和整个公众对学习的认知还不到位的情况下,必要的约束措施是对激励机制发挥不到的一种补救。建设学习型组织,说到底就是创新旧有的管理模式,把对学习的管理充实到旧有的管理体系之中,更加凸现体制、机制对学习的激励约束作用,增加学习在考核管理体系中的权重。 三、学习力提升的评估 对学习力提升的评估,是监控学习过程、改善学习组织管理的一个重要手段,也是衡量学习成效的依据。传统社会组织管理(包括政府)衡量社会的学习水平高低,一般以教育水平为尺度。事实上,教育水平的高低还不足以完全反映组织和社会的学习力水平。学习力提升的评估,说到底是要解决衡量学习力大小的问题。从前面对学习力的内涵界定来看,评价学习力大小要综合考虑几个要素: 一是学习创造物质和精神财富的多寡。学习成果的外化直接表现为创造一定数量的物质和精神财富。马克思指出,复杂劳动是简单劳动的倍加。从现代经济学角度看,知识信息在创造财富中的作用日益显著。学习的最终目的就是用,就是把知识和信息转化为物质精神财富。一个人、一个团体乃至一个社会创造物质和精神财富的能力越强,那么这个人、这个团体、这个社会的学习力相对就越大。评估学习力的大小,应把在单位时间内创造财富的多寡作为主要标准。 二是学习主体综合素质提高的快慢。学习会引发自身变革,学习成果的内化表现为学习主体综合素质的提高。就个体来说,学习催化人的全面发展,从而提高个体竞争力;就团队而言,学习强化团队要素功能,是对团队要素的优化组合,从而提高团队的综合竞争力。因此,应把个体和团队实现自我良性循环发展的快慢,作为评估学习力大小的重要标准。 三是学习主体学习能力的大小。学习是学习主体获取有效知识信息,并且繁衍新的知识信息的过程。单位时间内,获取并繁衍有效信息越多,相对来说,学习主体的能力就越大。“学习力”是什么?“学习力”一词最早出自于1965年美国人佛睿斯特写的一篇文章。他运用系统动力学原理非常具体地构想出未来企业的思想组织形态——层次扁平化、组织咨询化、系统开放化,逐渐由从属关系转向工作伙伴关系,不断学习、不断重新调整结构关系。上世纪90年代中期,学习力逐渐成为知识经济时代应运而生的一项前沿的管理理论,受到越来越多的企业管理者的重视和应用。虽然目前还没有了解到把学习力应用于党政机关的范例,但笔者认为作为为社会提供公共服务的党政机关和领导干部,引入学习力的理念,用学习力的管理理论指导实践是十分必要的,也是十分迫切的。学习力是什么?国外有学者释义为“一个人学习动力、学习毅力、学习能力的总和。”笔者认为还应增加“学习创新力”。即表述为学习力是学习动力、学习毅力、学习能力和学习创新力的总和;是人们获取知识、分享知识、使用知识和创造知识的能力;是动态衡量一个组织和个人综合素质和竞争力强弱的真正尺度。学习动力来源于学习目标、兴趣、动机,目标越大、兴趣越浓、动机越强,动力就愈大,这是学习的动力源。学习毅力来源于学习精神、心理素质、智力、意志和价值观等,认识有多深,毅力有多强,学习就会有多持久,这是学习力的核心。学习能力来源于学习方法,主要包括阅读力、记忆力、理解力、判断力、学习效率等,是学习是否具有成效的关键。学习创新力来源于系统思考,包括观察力、分析力、评价力、应用力,是学习的最高境界。学习力的几大构成要素不是孤立存在的,是相互叠加,互相促进,有机联系的整体,是人们自我学习、自我变革、自我超越、自我发展的螺旋式上升的过程。 学习力具体体现在哪些方面? 快速全面获取信息和知识的能力。不管你是否愿意,每时每刻我们都在接受各种新信息、新知识的冲击,每时每刻都面临新的变化。在当今这样一个知识信息对社会的发展起决定性作用的时代,惟一不变的就是“变”,未来学习主体惟一具有的持久优势,就是有能力学习得更快更好。谁对变化的反应更快,谁就掌握先机,谁对变化把握的全面,谁就掌握竞争的主动权。所以学习力的首要方面就是获取信息和知识的能力。我们更应认清这个形势,适应这个要求。在学习上必须牢固树立与时俱进的观念,快速的而不是迟缓地感知变化的环境,全面的而不是片面地掌握最新的科技文化知识,批判的而不是盲目地获取有益于决策的有用信息和知识。实现知识管理的目标,即力图能够将最恰当的知识,在最恰当的时间,传递给最恰当的人,以提供最好的决策依据。 适时的符合时代发展要求更新观念的能力。观念是在人的头脑中形成的支配其行为的巨大精神力量。莎士比亚说:“事情没有好与坏,只在于你如何看待。”社会时时刻刻地发生着变化,你的思想就是你最大的敌人。这就要求我们要时刻转变思维和观念,尤其是一些旧的传统的思维和观念,只有如此,我们才能顺应时代的发展。回首我们改革开放以来走过的路,也是转变观念的路,从“以阶段斗争为纲”、“抓革命促生产”到“一切以经济建设为中心”;从“全能政府”到“有限政府、责任政府、服务政府、法制政府”;从GDP到“绿色GDP”,等等,社会在前进,思想在深化,观念在转变。“转变观念才能转变一生”。如果我们仍沿用计划经济的观念指导当前的市场经济建设,显然会事与愿违。同样,如果我们用陈旧的过时的观念指导新形势下的各项工作,显然也是不可思议的。宋代文学家朱熹“问渠哪得清如许,为有源头活水来”的诗句,揭示的就是这样一个深刻的道理。只有不断注入新知识、新文化、新观念的“活水”,才会有“清如许”的崭新的生命力。 符合实际的有利于推动经济社会发展的创新思维能力。创新是知识经济的本质特征,也是支撑一个区域、一个组织综合竞争力的核心。科技需要创新,文化需要创新,体制需要创新,机制需要创新。要善于用新的视角观察问题,用创新的思维分析解决现实生活中的各种复杂问题和矛盾。创新如何体现?要体现在全面贯彻科学发展观,全力推进国有企业改革、重点项目建设、民营经济发展和对外开放等重点经济工作中,要创造性地研究探讨符合先进生产力发展要求的,符合国情、省情、市情、县情的工作思路。 学习力也是生产力,是创造一切物质和精神财富的源动力。提高学习力,关键是要发掘学习的潜能,把这种潜能当作一种稀缺资源进行整合,从而提升一个组织乃至一个民族的学习力。 1、为什么说学习力是最本质的竞争力?组织学习力指组织作为整体从外界摄取知识信息、内部重组知识结构、不断更新自我的良性循环的能力。组织学习力是由个体学习力所决定的,但并不是个体学习力的简单叠加,而是对个体学习力的有机整合。影响组织学习力的因素包括把学习看做是个体的事,注重对有能力的成员的发挥使用而忽视对团队学习潜力的挖掘培养等等。 人类已经跨入知识经济时代,知识的增长和更新非常迅猛,每个人都必须随时接受最新的教育,必须持续不断地增强学习的能力,终身教育的理念也因此而形成。随着经济全球化趋势的加剧,竞争的范围和压力也越来越大,无论是国家与国家的竞争还是企业与企业的竞争,科学技术成了竞争的核心要素,而科技创新需要有强大的学习能力作支撑。因此,竞争的实质就体现为学习力的竞争。学习催化人的全面发展,从而提高个体的竞争力。就团队而言,学习强化了团队的各种要素和功能,是对团队要素的优化组合,并因而提高团队整体竞争力。 以企业的生存和竞争来说,在科学技术进步的大背景下,知识信息在创造财富中的作用日益显著,无论是企业间竞争,还是人才的争夺,实质都是人才之间的竞争。而无论是从知识参与生产的程度还是人才竞争的激烈程度来看,不断学习已成为工作的必需。如果一个企业学习力不强,创新力就会逐渐下降,产品与经营理念就会逐渐老化,已有的市场就会逐渐失去,产值与利润会逐渐下降,企业就会逐渐衰落。反之,一个企业有很强的学习力,就会逐渐创造崭新的产品,就会逐渐扩展市场,拥有市场,赢得利润,企业就会由弱变强。一句话,学习力是企业生命力之根。当今企业,不论采用什么管理模式,根本一条是要注意激发三个层面的学习力,一是个人的学习力,二是团队的学习力,三是组织的学习力。 2、提升组织学习力的途径有哪些? 提升学习力是指在有限的时间内最大限度地摄取知识、创造知识,并把知识转化成现实生产力。但是,学习对我们来说并不都是有益的,见到什么学什么不一定都对我们有好处,特别在信息爆炸的背景下,学会如何学习,提升学习力,比重视和加强学习更重要。提升组织学习力的途径有: (l)变革学习理念,由一次性的学习过程改为“终身学习”,“处处学习”,“学习工作化,工作学习化”,“团队学习”,“研究式学习”,“反思式学习”,让学习成为团体和成员个人的生存状态和发展模式。 (2)发掘学习潜能,并把这种潜能当做稀缺资源进行整合。 (3)通过创建学习型组织唤醒成员的学习意识,培植团队的学习意识。 (4)提供学习保障,引导学习行为,校正学习方式,确保学有所用;健全学习网络,确保学有其所;创新学习教体,提高学习成效,确保学有所获。 (5)创新学习模式,注入学习活力。把学习的绩效与需求紧密地结合起来,使学习成为生存的前提和发展的动力。
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