Simone
密码忘了你可以通过以下的渠道重置密码：1.可进入网上营业厅http://iservice.10010.com/登录页面点击忘记密码，根据提示操作即可；2.可进入手机营业厅的登录页面后，点击忘记密码，输如轿入手机号和验证码后按下一步，这时你的手机会收到一个4位数的短信密码，输入短信密码、新密码、验证码等资料后再按下一步即可重置服务密码；3.使用随机密码登录网上营业厅http://iservice.10010.com/首页点击办业务 ＞服务密码管理 ＞服务密码重置，即可设置服务密码。4.发送免费短信指令“MMCZ#6位新密码”到10010。除以上方法，你也可拨樱蠢打当地10010或前往当地营业厅进行重置密码。重置密码后可以登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/点击查话费＞详单查询，选择需要查询的详单，如：通话详单、短信彩信详单、渣颂肆增值业务详单、上网流量详单、WLAN详单等，即可清晰地了解你的消费情况。
