将出事前下载的软件、驱动、补丁等全部卸载试试,如果卸载软件无效或不知道安装了什么,先软后硬,还原一下系统。还是不行重新安装操作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看关机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了(有问题请你追问我,如果你安装了搜狗输入法卸载换一个试试,如果升级了新版本,还是用旧的版的吧)。如果你有搜狗输入法卸载试试
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