Simone
排除硬件情况，建议安卓系统的：1、衡神段在手机关机状态下，同时按住电源键，音量减键（注意：各种手机不同，进入方式也不同，有的还要+HOME键，具体的最好是网上搜索）进入rec。2、进入后松开用音量键上下移动、用home键（一般下部中间的房子标志、点击可以进入主桌面）或者开瞎亏机键确定。3、选择wipe data /factory reset 、选择Yes--delete all user data手机自动处理。4、最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置。（注意：此方法会清除用户数据）咐誉。5、一次进入不了，可以多试几次。
