Simone
原因如果存在下列情况之一，就可能出现此问题： 您从通过 subst 命令创建的虚拟驱动器橡核运行安装程序。 驱动程序 IDriver.exe 未正确注册。 安装程序 Msiexec.exe 未正确注册。 用户帐户无权访问 C:\Windows\Installer 文件夹。 从网络驱动器安装的旧版本的 Windows Installer 引擎不再可用。 用户帐户无权在该计算机上安装软件。 Msiexec.exe 的另一个实例正在运行。 另一个基于 Windows Installer 的安装程序正在运行。 Windows XP 已损坏。 解决方案要解决此问题，请使用以下方法之一：重新安装 InstallScript 引擎要从 InstallShield Developer 重新安装 InstallScript 引擎，请按照下列步骤操作： 1. 单击“开始”，单击“程序”，指向“附件”，然后单击“Windows 资源管理器”。 2. 打开下面的文件夹：C:\Program Files\InstallShield\Developer\Redist\Language Independent\i386。 3. 双击“Isscrpt.msi”。 4. 按照屏幕上的指示操作。 从虚拟驱动器运行安装程序如果您从使用 SUBST 命令创建的虚拟驱动器运行安装程序，则可侍搭以删除该虚拟驱动器并从物理硬盘运行安装程序。要删除虚拟驱梁谈掘动器，请单击“开始”，单击“运行”，键入 subst drive_letter:/d，然后单击“确定”。注册 Idriver 和 Msiexec要注册 Idriver 和 Msiexec，请按照下列步骤操作： 1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Developer\7\Intel 32\IDriver.exe /REGSERVER，然后单击“确定”。 2. 单击“开始”，单击“运行”，键入 C:\Windows\System32\msiexec.exe /REGSERVER，然后单击“确定”。 更改权限使用管理员帐户登录到 Windows XP 计算机，验证您是否对 C:\Windows\Installer 文件夹拥有正确的权限。按照下列步骤操作： 1. 单击“开始”，单击“程序”，指向“附件”，然后单击“Windows 资源管理器”。 2. 单击“工具”菜单上的“文件夹选项”。 3. 单击“查看”选项卡。 4. 单击“显示所有文件和文件夹”，然后单击“确定”。 5. 定位到文件夹 C:\Windows\Installer。 6. 右键单击 Installer 文件夹，然后单击“属性”。 7. 单击“安全”选项卡。 8. 单击“System”，然后验证是否选中了“完全控制”复选框。 9. 单击“Administrators”，然后验证是否选中了“完全控制”复选框。 10. 单击您的用户名，然后验证是否选中了“完全控制”复选框。 停止 Windows Installer 的其他实例要停止 Windows Installer 的其他实例，请按照下列步骤操作： 1. 右键单击任务栏，然后单击“任务管理器”。 2. 单击“进程”选项卡。 3. 在“进程”列表中单击“Msiexec.exe”，然后单击“结束进程”。 4. 单击“是”。 5. 对 Msiexec.exe 的每个实例重复步骤 3 和 4。 6. 关闭“任务管理器”。 重新安装 Windows XP有关重新安装 Windows XP 的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章： 315341 ( http://support.microsoft.com/kb/315341/) 如何执行 Windows XP 的原位升级（重新安装） 本文中提到的第三方产品由 Microsoft 以外的其他公司提供。对于这些产品的性能或可靠性，Microsoft 不作任何暗示保证或其他形式的保证。
