Simone
非常抱歉！我们这里没有这个清零软件的，我们也不建议您使用这个软件
如果自行简单的使用清零软件对废墨计数器进行复位，而不对打印机内的废墨垫进行更换，当您继续使用打印机一段梁桥时间后，就有可能造成废墨溢出，若污染到打印机线路板，还有可能会引起打印机电路板由于短路而报废的情况发生，造成更大的损失。所以，还是建议您到爱普生授权的服务中心进行维修
这是您的打印机出现了硬件方面的问尺让题，需要由授权服务中心进行调整和维护。因为需要有专业的维修技术和专业软橡困猛件的配合，因此，用户无法自行完成维修操作。为了避免损害打印机的情况发生，建议将打印机送至爱普生授权服务中心进行维修。
您可浏览以下网址查看就近的服务中心：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.55.146/portal/epson，实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五9：00-18：00）
