Simone
出什么错误？
宽带上网创温身直只事故障诊断方法如下（以ADSL为例）
（1）首先检查电话线有无问题（可以拨一个电话测试），如果正常，接着检查信号分频器是否连接正常（其中电话线接Li若ne口，电话机接Phone口日配必液四，ADSLModem接M360问答odem口）。
（2）如果信讲采始气介轻笔编号分频器的连接正常，接着检查ADSLModem延染仅马远的“Power（电推实教源）”指示灯是否亮，如果不亮，检查`ADSLModem电源开关是否打开，外置电源是否插接良好等。
（3）如果亮，接着检查“LINK（同步）”指示灯状态是否正常（常亮为闪烁）；如果不正常，检查ADSLModem的各个连接线是否正常（从信号分频器连接到ADSLModem的连线是否接在Line口，和网卡连接网线是否接在LAN口，是否插好），如果连接不正确，重新接好连接线。
（4）如果正常，接着检查“LAN”或“PC”指示灯状态是否正常。如果不正常，检查ADSLModem上的LAN口是否接好，如果接好，接着测试网线是否正常，如果不正常，更换网线；如果正常，将电脑和ADSLModem关闭30秒后，重新开启ADSLModem和电脑电源。
（5）如果故障依旧，接着依次单击“开始／控制面板／系统／硬件／设备管理器”命令，打开“设需元聚应利者雨备管理器”窗口中双击“帝网络适配器”选项，打开“合争入网络适配器属性”对话框，然后检查网卡别雨而么内是否有冲突，是否启用，如果网卡有冲突，调整网卡的中断值。
（6）如果网卡没有冲突，接着检查网卡是否正常（是否接触不良、老化、损坏等），可以用替换法进行检测，如果不正常，维修或更换网卡。
（7）如果网卡正常，接着在“网激拿括红上邻居”图标上单击鼠标右键，在独运利鲁改议打开的快捷菜单中选择“属还前曲声载欢变害所次散性”命令，打开“本地连接属性”对话框。在“本地连接属性”对话框中检查是否有“Internet协议（TCP/IP）”选项。如果没有，则需要冷春散怎目安装该协议；如果有，则双击此项，打开“Internet协议（TCP/IP）属性”对话框，然后查看IP地址、子网掩码、D站钢时取曾季孙直话汉NS的设置，一般均设声带亲静很提位为“自动获取”。
（8）如果期果右爱力蛋免告毛网络协议正常，则为其他方面故障，接着检查网络连接设置、浏览器、PPPOE参妒强量地失赶协议等方面存在的故障。
