Simone
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
1.建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：
（1）HarmonyOS：手机管家>齿轮按钮>防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接WLAN时或所有网络下。
（2）EMUI9.X及以上：手机管家>齿轮按钮>联网病毒查杀，选择仅连接WLAN时或所承青有网络下。
（3）EMUI8.X及以下：点击手机管家>病毒查杀>齿轮按钮>手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限WLAN下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
2.如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置
提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用输九煤过样下胶需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3.如果恢呢危顶演复出厂设置后仍无法肉根解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份厚死架章刚每著倒胶)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导如关落妈致手机中毒。
相关链接如下：华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询
