Simone
霍桑实验共分四阶段：一福料耐氢耐领跳、照明实验。 二、福利实验。三、访谈实验。四、群体实验。五、态度实验
霍桑试验的结论主要有： 1、工人是社会人，不是经济人，即工人除了解消胶训办物质需要外，还有社会承练维心理方面的需求，因此不能忽视社会和心理因素对工人工作积极性的影响，否定了当时科学管理学派认为绿临继知率感医斯空金钱是刺激工人积极性的唯一动力的说法 2、企业中存在非正式的组织。航划致代全完子扩目结该企业成员在共同工作的过程中，相互间必然产生共同的感情、态度和倾向、形成共同的行为准则和惯例，非正式组织独特的感情、规范和倾向，左右着成员的行为。非正式组客十低边急织不仅存在而且与正式组织相互依存，对生产率有重大影响 3、生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。参完买一看梅奥认为提高生产率的主要途径是提高工人的满足度，即工人对社减她困每会因素、人际关系的满足程度。如果满足度高，工作的积极性、主动性和协作精神就高，生产率就高
