1、江淮召回概况: 生产者名称: 安徽江淮汽车集团股份有限公司
召回实施时间: 2021-11-12至2023-11-12
召回车辆总数量: 23919辆
缺陷描述: 本次召回范围内的部分车辆因自动变速器控制单元(TCU)中低端电压阈值范围设置过严。
可能造成的后果: 当TCU接收的电压超出阈值范围后,可能导致车辆动力中断。
召回维修措施: 对召回范围内的车辆升级TCU软件,以消除安全隐患。
应急处置方法: 可打开车辆危险警报灯,用户根据当时路况,控制好方 向,轻打方向,控制制动,依靠车辆的惯性滑行至路边停 车后呼叫救援,进行检修。
生产车辆改进措施: 自2018年10月起,生产的车辆已使用新软件版本。
投诉索赔情况: 缺陷报告案例或投诉数量:16;保修或索赔案件: 16
事故及人员伤亡情况: 无。
车主通知方式: 通知车主时间:2021-11-11至2021-12-11;通知车主方式:挂号信,电话,短信等;服务热线(座机拨打):4008889933;服务热线(手机拨打):4008889933。
2、江淮召回车型: 车系 车型 年款 召回数量 生产日期范围 VIN范围 瑞风S2系列 瑞风S2 1.5CVT车型 2015-2018 23353 起:2015-05-21
止:2018-09-27 起:LJ12EKR25F4002138
止:LJ12EKR27J4021492 瑞风S2系列 瑞风S2 1.6CVT车型 2017-2018 566 起:2017-08-16
止:2018-09-26 起:LJ12EKR26H4028847
止:LJ12EKR21J4021486