Simone
1，应聘联通客服学历不是重点，打字50字/分钟 。会普通话，经过培训，考试合格就能上岗 。（四川联通是这样的）
文章插图
2，招聘联通客服是真的吗 首先您得看一下发布招聘信息的网站是否靠谱第二就是去联通的网站上看一下是否有在招聘最后一个就是最简单的方法，打电话给联通公司，询问是否有招聘是真的，你打电话问一下
文章插图
3，招聘客服人员需求是要有好的工资，有3保，最好能包吃住看哪方面的客服了，要是服务行业的最主要还是工资待遇了！怎么面向全国招呢，应该就近比较好吧！还有你们，在哪里呢？地址在哪里呢v?一般是底薪加提成了 。。【深圳联通客服招聘，应聘联通客服】
文章插图
4，明天有个联通话务岗客服代表招聘我想去应聘但是有点不自信我想我在联通做过2年客服 。面试的时候就是让你自我介绍，没别的 。普通话标准、注意着装、大体就可以 。客服确实挺辛苦，经常有蛮横的用户，或者是骚扰用户 。但是做久了就没什么了 。工资也不算高，如果你学历或者其他条件允许的话，建议你考虑其他工作 。有问题可以再问我：）5，关于深圳联通客服待遇 中国联通也可以算上是国内比较大的通讯运营企业，工资待遇方面应该不会很差，而且无论各行业都要看你对工作能力和对企业的悟性了，至于前途要看你的胃口了 。客服助理一般3000元/月客服管理员一般1800元/月更多深圳长城物业客服待遇 http://www.fenzhi.com/gsx49199.html6，中国移动联通电信这些人工客服每月工资多少 展开全部每个地方的消费水平不同工资待遇也不同深圳这边的话电信 和移动的 大概 4500左右.,我有个同学也在中国电信作客服但压力很大 。展开全部广西南宁这边是1600到2000移动的工资和福利相比较好一些 。不过个人绩效也有影响的 。展开全部两千多到三千多吧 当然 每个地方也都不一样但也差不多少7，中国联通客服话务员怎么样待遇工资好么工作时间什么样啊看3000到4000左右，这是深圳这边的待遇工资，工作时间早上9点半到下午5点半，周六日休息，可以回来加班，也算绩效提成那些的吧~都是合同工，待遇一般了 。没人很难转正 。工作时间就是几班倒 。据说移动的好些 。不过他们都有自己的潜规则 。就这么跟你说吧 联通一般招的都是接电话的客服 也就是10010 或者10016 工作时间一般都是三班倒 或者4班倒 上六休一 很苦的 一个规定要接够电话才可以 而且电话里有考核不能和客户吵架什么的 专业知识要过关 不然也会被考核 就是扣钱 联通从来都不自己招人 都是委托人才公司招人 所以签的是劳务派遣合同 根本不是正式工 说难听点 只要联通不要你了 你是拿不到一分赔偿金的 正常合同 公司搬迁 不续约 都是要赔员工钱的 干一年赔一个月工资 劝你别去 你能吃苦一个月才2000出头 几个月下来身体都跨了 每个月还要考试 精神压力大 又赚不到什么钱 去当通信行业客服 还不如找个餐馆 网吧什么的去当收银员8，深圳联通客服电话10010人工服务是按几号键进入联通客服人工服务10010再按1再按4即可 。从其他地区拨打深圳联通客服要加区号就是075510010，按漫游收费 。收费的因为如果在外地想拨深圳的必须加区号才行按长途收费如果不拨区号的话只能拨通你手机现在所在的城市的10010但是不能办理深圳号码的业务济南市按1 再按0你那里不清楚你可以打一下听语音提示就可以啊祝顺利联通客服人工服务10010再按1再按4即可 。1、从其他地区拨打深圳联通客服要加区号就是075510010，按漫游收费 。2、客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务，它是联系联通用户和中国联通的纽带 。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制，并通过闭环、规范的处理流程，保证用户问题在约定的时限内得到答复，实现联通对用户的服务承诺 。中国联通还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道，选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员，提供更为高效优质的服务 。我教你的绝招，就是在你拨打10010的时候，你一直听它说下去，它说完正在高峰期后它就会直接说：移动业务请按1，你按1后，直接会听到业务办理请按3，按3后就按0就可以直接打进客服拉--- 我保证绝对可以打的进去--各地情况不一样，有两种情况：打95599客服热线第一种： 人工服务按0键 第二种：按1中文服务－－按0人工服务－－按1人工咨询 。按语音提示操作9，联通客服和客服经理是一回事吗 不是，联通客服是面向联通用户的服务部门，而客服经理是针对VIP用户的服务人员 。客服面试怯场十招 1．要以一颗平常心正确对待面试，要做好承受挫折的心理准备 。即使面试一时失利，也不要以一次失败论英雄 。2．对招聘单位和自己要有一个正确的评价，相信自己完全能胜任此项工作 。“有信心不一定赢，没信心一定输 。” 3．适当提高服装档次，穿得整洁大方，以改变自身形象，增强自信心 。4．面试前做几次深呼吸，心情肯定会平静得多，勇气也会倍增 。5．与主考官见面时，要主动与对方进行亲切有神的目光交流，消除紧张情绪 。在心里尽量建立起与招聘者平等的关系 。如果心里害怕，有被对方的气势压倒的感觉时，就鼓起勇气与对方进行目光交流，待紧张情绪消除后，再表述自己的求职主张 。6．当出现紧张的局面时，不妨自嘲一下，说出自己的感受，可使自己变得轻松些 。7．感到压力大时，不妨借助间隙去发现招聘者的诸如服饰、言语、体态方面的缺点，借以提高自己的心理优势，这样就会在自觉不自觉间提升自信，回答问题时也就自如多了 。8．当与对方的谈话出现间隔时，不要急不可耐，这样反而给自己留下思考的空间，抓紧理清头绪，让对方感觉你是一位沉着冷静的人 。9．回答问题时一旦紧张，说话可能结结巴巴或越说越快，紧张也会加剧，此时，最好的办法就是有意放慢自己的说话速度，让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来，速度放慢了，心情也不紧张了 。也可加重语尾发音，说得缓慢响亮，用以缓解紧张 。10．进入考场，见到主考官时，不妨有意大声地说几句有礼貌的话，做到先声夺人，紧张的心情就会自然消失 。面完了广州移动，听说有的人直接有二面机会，看来我是被bs了，于是就来到8楼等待面客服中心 。签到时，中华英才网的兼职hrgg居然是认识我的人（这个hrgg只是面试组织者，不是移动公司的hr，在此特意说明，呵呵），我也看他面熟，不过就是不知道他的名字 。中间等了大约2个小时，跟他一阵狂聊，肚子都饿坏了 。差不多到6点了，移动的hr打电话来问还有多少人等面 。估计移动的hr也饿得不行了 。这时，轮到我面了 。我找了半天才找到803室，在走廊的尽头~~~好远 。进去两个40岁左右的男hr，感觉都挺成功人士的 。坐沙发的hr让我给他简历和照片，我问坐椅子的hr要不要简历 。椅子hr说给我一份吧，面完了再还给你 。然后沙发hr就让我自我介绍 。我在等待的2个小时中总结了刚才面广州分公司的经验，觉得hr虽然拿着我的中文简历，但是他们一定没有看，而且他们也没有耐心全部看完，所以我要让他们边听我介绍边看我简历 。于是我就按照简历的排版把自己介绍了一边（虽然以前看人力资源网站上说这样做是多此一举！），介绍了自己的个人情况，然后说到了课外活动，做过的项目 。沙发hr看到我的简历上第一个职位是广州（g综合类）的，第二个职位才是客服中心（k综合类）的，于是问我，我的首选是那个职位 。我连忙说我的首选是客服中心 。沙发hr就说，那为什么第一个职位是广州的呢？我心里一阵寒，急中生智说，这个是系统的问题，因为字母g在字母k的前面，所以系统自动把广州的职位放在第一个 。沙发hr有问，那广州那边通知你去面试了吗，我说面过了 。他就没问问题了，直到最后都几乎没说话~~~ 这时椅子hr开始发威了，他就问我社团活动 。我就说我在两家社团中担任干部，自己的职责什么什么的 。椅子hr就接着问，你的部员对你们组织的活动有什么感受，我就说我想他们通过这些活动能够增加一些能力吧 。这点我因果关系没表达好，感觉有些牵强 。然后椅子hr又问你对你们导师有什么看法 。我把我们导师表扬了一番，说他和我的关系就像是爷孙俩（我们老板其实也没有这么老吧） 。接着椅子hr问我职业规划，我又把刚才跟面广州是的那段话搬出来 。估计该题是广东移动所有hr商量好的必考题 。这时椅子hr有让我自己评价一下 。我就说我很活泼开朗（sometimes），我很聪明，我做事很认真，这点可以从我的成绩上看出来 。然后沙发hr开口说，把你的成绩单给我看看 。我问要本科还是硕士的？他说都要 。然后我给他们一人两份 。他们就开始仔细研究我的成绩单 。（虽然成绩单上有些90，但是我还是觉得60多一点~~~） 椅子hr边看成绩单，边问你了解电子商务吗？我说了解一些，就是网上购物什么的 。然后说到我们其实也有做相关的研究，比如分布全球的各个工厂里的信息系统啊，网上办公什么的，尽量往上扯 。还好hr们都没有穷追猛打 。椅子hr放下成绩单看向沙发hr，沙发hr看着成绩单说你不是过了六级么？我说是，连忙把六级证书复印件给他，他就说能不能把这些证件和成绩单留下，我当然同意了 。然后起身说再见，就走出来 。晚上8点多的时候收到hr的电话，让我明天10点去客服二面，赶紧写下面经，再好好准备准备 。上文说到在等待客服二面的时候，抱着预热的想法，去面了东莞分公司面试 。东莞分公司跟别的都不一样，基本上都是1vs1，而不是2vs1 。我现进行一面，是一个hrjj 。上来就问你是不是报过广州分公司？为什么还来东莞分公司来面试？我说多一个选择也不错吧 。然后说广州分公司给我一面后就没有给我消息 。hrjj就问我对东莞有什么看法 。我没去过广东，所以也不清楚，只记得看过一篇文章说东莞不像一般的城市，有一个市区，东莞是很多发达的小镇拼起来的，每个小镇都有一个商业区 。hrjj就笑 。然后hrjj就问我想报什么方向 。我说我投的广州技术，那我就投东莞市场吧 。hrjj问我为什么投市场呢？你的专业背景是工科阿？我说我们专业与erp，scm相关，我听说市场类有的职位跟erp相关的吧 。hrjj说有的，然后开始解释了一下，但是我没有听明白~~~ 。然后hrjj就问成绩，我的成绩还不错，所以我也挺自信 。感觉这次移动挺注重成绩的 。大概面了3.4分钟，我好像连自我介绍都没做，hrjj就说好的，请你在门口等消息 。（听门口组织面试的hr们说在东莞分公司，让在门口等，就表明有下次面试的机会，一般hr高诉你回家等，那就是被拒）然后我就被组织hr带到一个房间等候 。等了一会，觉得轮到我的时间还早 。所以就又跑到客服中心去，正好轮到我二面 。就把客服终面面完 。这个终面我个人感觉面的很不错，所以自信心有些膨胀，也导致我在东莞的二面戏剧性的失败 。会到东莞的房间，通知我二面 。我来到有一个男hr的房间 。（对他比较失望，所以称呼也比较直接！）互相问了声好，然后他直接问我简历上写的首选城市广州和深圳，那你来东莞干什么？我晕，又是这个问题，（东莞员工严重自信心不足） 。随便说了些什么糊弄过去，男hr还好也没有追问 。然后让我介绍一下自己，说一下自己参加的课外活动，做过的项目等等 。这个说过很多遍，都轻车驾熟 。然后hr就针对我介绍的课外活动提问 。问我在某个社团里的职责，问社团里担任干部时有没有遇到什么棘手的事情，怎么解决 。我就blabla说了一堆 。然后他开始问我的项目，我又给他仔细解释了一番 。问完这些，他就问我既然投市场，有没有相关知识？告诉他市场是什么 。我就很啰里啰唆说什么是市场，然后觉得自己糊弄不过去，就直接说不知道它的定义 。这时候他说你简历上写了编程，知道什么是类吗？我就拿一个例子解释了一下 。然后又问你知道什么是继承什么是多态吗？我都细细的解释了一下 。接着他说你过了计算机三级网络技术，能不能说说tcp和ucp的区别？我说这个我不太记得了，但是我记得osi 。然后他就说那你解释一下 。我就将osi七层结构被了一遍 。这时他突然说给我来个英语自我介绍吧 。我听了，心想没问题 。就开始讲了一段英文的，其间提到自己来自于黄冈，他就用中文插问是不是黄冈中学毕业，我用英文说不是，但是我来自我们县的最好的中学 。然后继续英语 。等我说完之后，他翻看我的简历说，你不是英语专业毕业的吧？听了这句话，我自信心极度膨胀起来，然后就感觉已经战胜了他，这关毕过无疑，于是说话又开始不经过大脑，我说我知道最近找工作，所以一直在苦练美语，不知道今天表现得怎样？（没大脑阿没大脑）他笑着不说话 。然后hr说我觉得你的技术要比市场合适，这样吧，我把你转到技术 。我说如果你觉得我合适技术的话，在技术岗位上比较有潜力的话，也行 。然后他就起身说要我跟他一块到技术面试房去，我一听还要来一次技术二面，就觉得麻烦 。而且我当时已经觉得该hr被我征服，因此就说，还要进行一次技术面啊，我担心会问到我不会的问题啊，今天您问我的问题正好是我都会的（白痴了白痴了，以为能够碰上心软的面试官！！！）然后男hr就折回来说，那就随你吧 。那你去门外等消息 。就在这时我还以为我成功说服了hr，然后还开开心心的等三面呢 。等了一会，还没人叫我三面，然后跑出来看那些拿着评议表的组织者hr 。我的二面结果居然是不考虑 。评语有三条，对市场知识空白（my god！），计算机知识尚可（！！！），担心技术面试（！！！这是我的错，我不是担心，我其实是想偷懒！！！我都面过好几次技术了！！！怎么会担心！！我的错啊！！） 。综合起来，就是不再考虑了 。我心里突然发恨，我表现好的地方怎么都没写？！问了我这么多技术性的东西，就因为我最后说了一句话，就一点机会都没有？心中实在是不满，可是也没办法，跟几个熟人发泄了一下不满，就一个人从金花回学校了 。所有的面试都告一段落！希望客服能够如我所愿给我一个offer！！
