Simone
如果您使用的是华为手机，若手机提示您存储空间不足，请参考以下方法排查解决：1.清理存储空间（1）清理设备空间：进入手机管家选择清理加速，清理您不需要的数据 ,您也可以使用一键优化，根据扫描结果及清理建议，释放存储空间。（2）建议卸载不常用的应用，下载过多应用会占用较大内存；2.检查是否使用了多个多用户/隐私空间添加多用户和开启隐私空间会占用您的存储空间，建议您可以删除不使用的多用户或隐私空间：温馨提醒：如果您没有使用多用户/隐私空间，或者您的手机不支持此功能，请您忽略此方案。（1）进入手机设置，搜索隐私空间，查看是否有已创建不使用的隐私衡蚂空间（显示开启表示您未创建隐私空间，显示进入表示您已创建了隐私空间），如果有，请您点击右上角三个点，选择删除隐私空间。（2）进入手机设置，搜索多用户，查看是否有已创建不使用的多用户，如果有，请您点击多用户，选择删除用户。3.将数据备份到云空间如果内存不足时，您也可以将数据备份到云空间。进入设置，搜索进入云空间，打开需要使用云的应用，将数据备份到云空间。4.将大文件移动至外置存储卡中保存如果您的设备支持插入外置存储卡，建议您插入外置存晌拦侍储卡后将设备内部存储中的图片、音频、视频等文件移动至外置存储卡来释放存储空间。操作如下：进入文件管理 > 浏览宴吵 > 我的手机 ，找到需要移动的文件，长按勾选此文件，点击移动按钮移动至外置存储卡保存。5.将默认存储位置修改为外置存储卡如果您的设备支持插入外置存储卡，建议您插入外置存储卡后进入设置 > 存储 > 默认存储位置，将默认存储位置修改为外置存储卡，这样也可以使设备本身内存不被过多占用。6.将设备恢复出厂设置建议您备份好数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份)，进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据界面提示完成恢复出厂设置操作。
