亲情号码概念:移动电话用户自己定义几个经常联系的亲人或朋友的电话为亲情号码,当用户呼叫这些已设成亲情号码的电话时,可以享受到比普通通话优惠的话费。亲情号码的类型:本地移动电话、固定电话。亲情号码个数:1--2个。适用范围:动感地带客户(不是所有动感地带客户都有亲情号码业务,详见各地市动感地带业务说明,以地市规定为准。)资卜败费标准:未漫游情况下:拨打亲情号码资费为0.20元/分钟、被叫免费。漫游:与亲情号码通话不享受优惠。禁设号码:*160、168、163、169、96886、96096、96135信息台号码为禁设号码,系统不允许客户将这些号码设成亲情号码。*联通电话不允许设成亲情号码。*国际长途电话不允许设成亲情号码。*亲情号码设置限制:除禁设号码外,国内长途移动电话、固定电话不允许设成亲情号码。业务受理:1、免费增加亲情号码:客户在任何时候增加规定数目内的亲情号码均免费,不占用免费修改亲情号码的次数。2、免费型闷颤修改亲情号码的次数:系统限定客户免费修改亲情号码的次数罩腊为5次,如果超出免费修改次数,则收取号码修改费,每修改一个号码收取5元。注:长春地区:免费修改亲情号码的次数:系统限定客户免费修改亲情号码的次数为5次,如果超出免费修改次数,则收取号码修改费,每修改一个号码收取1元。3、查询亲情号码:客户可以到营业厅查询已经设置的亲情号码列表。(1)客户必须到营业厅申请、取消亲情号码业务,初次申请成功后,系统给客户一个密码,作为客户日后修改亲情号码的依据,办理亲情号码的客户必须严格保管好自己的密码。(2)客户可以到营业厅查询自己的亲情号码列表。(3)客户可以到营业厅修改自己亲情号码,在营业厅修改时必须输入密码。(4)超过免费修改次数后,每修改1个亲情号码,收费5元。呵呵,我刚刚办过。
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