Simone
手机忘记密码可以根据以下步骤进行操作:方法一：通过查找我的手机（手机找回）的方式（EMUI 4.1及以下平台）。1) 前提：EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。2) 在电脑上登录华为云服务。中散3) 输入用户名和密码进入云服务首页。4) 在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。5) 然后选择查找我的手机。6) 此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。7) 这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。再次输入登录密码确认操作，点击下一步。8) 以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。9) 锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。方法二：EMUI 5.X & 8.0无法解锁屏幕。请将锁屏密码清除。在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时仔禅松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。操作步卖戚氏骤：步骤1：长按“电源键”和“音量上键”，震动后显示选择界面。步骤2：通过操作上下音量键，选择“Recovery Mode”，按“电源键”确认。步骤3：在显示的页面中，选择“wipe cache partition”和“wipe date/factory reset”，清除缓存及数据。步骤4：清除完毕后选择“ reboot system now”重启手机。注：手机恢复出场设置会清除手机数据。
