营销顾问的工作内容是:负责营销策略规划、销售跟踪、策略执行、品牌建设与管理。一、营销顾问的释义:营销顾问,意思是曾在市场一线做过业务,管理过渠道和团队,在基层磨炼多年后的大区总监或区域负责人员,通常负责营销策略规划、销售跟踪、策略执行、品牌建设与管理等,帮助所服务的公司在销售业绩和品牌知名度上,均得到提高的一类营销策划管理人员。二、作用:1、营销顾问的本来作用在于未雨绸缪,而不是“头疼医头、脚疼医脚”。宝洁余饥扰公司之所以每推出一个新产品都取得成功,他们的秘诀在于,产品上市前已经请专业的麦盛营销顾问团队默默的耕耘1-2年的市场工作。2、如果缺乏系统的品牌营销推广模式,新产品自身和推广的问题逐步暴露出来,不但给公司带来巨大损失,而且影响了公司高层和员工的信心。虽然亡羊补牢值得称赞,但未雨绸缪才算明智,与巨大的经济损失、时间损失相比事先请个营销顾问就合算多了。3、中国企业产品营销正在经历从“销售”到“营销”的过度。“营销”中的“营”字侧重的是谋略,也就是顾问;“销”是指“销售”。军队单靠好的参谋是无法取得战争胜利的,它需要同一线的指挥官、战士上下同心、奋勇作战。4、营销顾问是在企业现有基础上,找出一套最适合自己的市场销售模式提高产品销量;要在产品营销的最佳时机推出一套切实可行的产品营销系统方案,然后把它变成实实在在的销售业绩。但很多企业的决策模式已经跟不上市场的要求,市场经济下需要分秒必争,请顾问更须抓紧时间。三、岗位职责: 1、做好展厅内产品资料准备、展车准备等售前准备工作;接听客户电话,为客户提供咨询服务;通过与客户的沟通,了解客户需求;按照销售标准流程向客户宣传、展示和讲解福特的产品;组织客户试乘试驾;报价成交;递交新车(介绍产品功能、配件及福特俱乐部相关事宜);定期进行客户回访与跟踪;同已购车客户及未购车客户保持持续的联系,挖掘二次购买机会及潜在客户。 2、在销售主管的指导下,完成销售现场管理;维护展厅环境和正常工作秩序;保持展厅内展示车辆完好无损,并保证车辆外观的整洁。 3、搜集区域市场需求信息和竞争对手动态信息,,为销售主管和销售经理提供辅助决策。 4、积累接洽过的客户及已购车客户信息,建立、完善并随时更新客户信息系统;为销售主管和竖旦销售经理提供客户信息,进行肢枯决策支持。 5、为销售库管员提供协助,完成从厂家库房提车等相关工作;协助保险金融人员,办理车险手续和车贷手续等相关工作。
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