Simone
直接使用遥控器按主页选项，即按键直或指接进入电视主页。如果没有主页，一般是电视系统中，可能丢失了主页文件或损坏文件,可以重新安装电视系统或下载新的主页界面。电视机打不开建议处理方式：1、检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象，并确认接头重新插紧。检查电视的电源线存在问题，换一条试试，也可用万用表量下是否是好的。2、重启机顶盒，断电5-10分钟之后查看情况。查看是否恢复正常，如果正常那么问题不大。3、对准遥控器来进行操作。4、恢复出厂设置试试。按住遥控器上面的“开机”键，多按一会，大概按4-5秒，会出现刷机选项。遥控器有设置键的，按遥控器上的设置键，选择通用设置，然后点击恢复出运辩厂设置。5、以上方法排查后电视机仍没有反应，一般判断为电视机的硬件故障导致电视机无反应，具体包括主板开关电路故障、屏幕排线故障、屏幕故障、其他零部件故障等；建议联系电旁团缺视机的售后服务人员对电视机进行全面的检测和保修。同时注意要定期保修，延长使用
