Simone康师傅被曝方便面中有老鼠屎，客服表示这是面饼被炸糊了的现象，不是老鼠屎。对于客服的回应网友们表示自己不愿意相信，因为通过买家晒出的图片大家可以看得出来方便面上确实存在着一些黑点。而且这个买家找客服沟通的时候，客服的第一反应就是想给这个先生一些赔偿，并且并没有解释关于面饼的问题。对于客服的回应这位先生表示非常的失望，所以就选择将这件事情曝光了。
康师傅方便面是大家在生活中经常会吃到的一种食物，而且此前网友们对这个品牌一直都是非常信任的。但是自从土坑酸菜的事情曝光过后这款方便面的销量就受到了很大的打击，而且很多人都表示不敢再相信这样的食物了。此次这款方便面又被网友曝光了老鼠屎的问题，相信自此之后大家对这款方便面的信任程度又会大打折扣。
因为这些东西是需要吃到大家肚子里面的食物，所以无论在哪一方面都需要认真严格的把控好，对于这种泡面里面有杂质的现象也是不容姑息的。客服的回应是方便面的面饼被炸焦了，可是炸焦了的食物吃下去了以后对身体也有着很大的伤害，因此不管从哪个方面来看这个方便面对身槐碧纤体都是非常不好的。
虽然网友们并不确信方便面里面真的有老鼠屎，慧烂但是面饼上有黑东西确实是真实存在的现象，因此大家都表示以后在吃泡面之前可能会优先考虑其他的牌子。对于这种现象如果康师傅没有给出合理的解释的话，相信康师傅方便面今后的市场将会走得越来越窄。这件事情也提醒了其他的饮食品牌，今后在做产品的时候一定要更仔细一些，千万不要出现这种明显的铅仿饮食问题。
