Simone最简单的方法就是拨打10000投诉。
可以在网上投诉电信， 只需要输入网址： www9.chinatelecom.com.cn/，就可以进入中国电信网上投诉中心。
到工信部投诉中心进行投诉，这个方法也只需要输入网址： http://www.chinatcc.gov.cn/html/mains/shensushl.html就OK了。
还可以拨打12300电信管理中心投诉。
投诉电信可以进入电信官网，它的网址是www.189.cn，然后登陆你自己账号。进入后会有在线客服，点击进入找到自己所在的区域，然后点击并进入新的对话框。接入客服之后选择第七项“投诉报障”，然后选择“网上投诉”后和人工说明投诉原因即可。
取消电信宽带的方法：
办理宽带拆机搜滑谨需带上机主身份证原件至当地主营业厅办理。若他人代办需带上经办人身份世基证原件及机主身份证原件。
每月1-3号让祥是电信统一出账期，在此期间不能办理拆机、改账务信息及合并合同号等业务。
若申请宽带时Modem为租用或采用押金模试，办理宽带拆机时则需带上Modem及相关配件。
如果宽带包年未到期需办理拆机，需先在营业厅办理完拆机后至电信客户服务中心，退剩余费用。
